01 Outubro 2023 21:09
Atendimento péssimo começando pela atendente, não respondem WhatsApp um total descaso e o pior é que não temos opção de mais clínicas por isso fazem esse tipo de coisa.
04 Março 2023 21:31
Péssimo atendimento, fui no dia 17/02/23 fazer exame para incluir EAR, pois estava certo um vaga de emprego, 3 dias úteis depois já era pra CNH ter saído, passou mais de 10 dias e nada do Detran, hoje fui ao Detran e lá me informaram que a clínica não enviou o exame, perdi minha vaga de emprego, perdi tempo e gasto de combustível indo ao Detran, e a clínica não resolveu nada até o momento.
02 Fevereiro 2023 4:48
Péssima experiência fui agendado para as 10 horas da manhã cheguei com antecedência foram fazer a triagem as 11: 49 passei mais de 4 horas para fazer um simples exame psicotécnico, não dão uma informação tremenda falta de respeito com o consumidor pois e pago não e nada de graça horrível
29 Janeiro 2023 22:30
Péssimo atendimento. Quando liguei informaram que o atendimento era pelo whatsapp,
Ao receber a mensagem agendamento e instrução no whatsapp em momento algum estava explicado que todo mundo deve trazer duas cópias do formulário do Detran e uma via do comprovante de pagamento da taxa do Detran.
Havia estas informações com alerta
*IMPORTANTE* somente para as categoria C, D e E:
*2. * Trazer a guia de pagamento da taxa do detran original e uma cópia * (PROTOCOLO DO DETRAN) *.

*3. * Trazer uma cópia do comprovante de pagamento da taxa do DETRAN.

Deveriam ser honestos e falar que era para todos assim todo mundo chegaria com as xerox, o que parece é que não avisam para você depender das xerox deles.

Quando você chega informam que precisa das cópias dos documentos e que deve pagar a impressão para um número de CPF inabilitado disponível no balcão e por má informações acabei tentando fazer a transferência do exame médico junto da xerox para o CPF inabilitado,
Depois falaram na reprografia que tbm é caixa, para fazer a transferência para uma chave pix com número de CNPJ do valor do exame separado isso depois de quase uma hora, depois que consegui tranferir enviar o comprovante do valor total para o CNPJ soube que não paguei a impressão e me colocaram a última da fila meu horário era 13: 40h, mas tive a infelicidade de passar a tarde toda impedida nesta clínica. Lamentável o descaso que fazem com as pessoas, poderiam melhorar o atendimento, organização, melhor comunicação e maior flexibilidade de pagamento que atualmente só aceitam dinheiro ou pix, se aceitassem débito, iriam melhorar se tivesse uma máquina de cartão, ou se pelo menos informassem honestamente no agendamento que precisamos de 2 cópias do protocolo do Detran e a impressão do comprovante de pagamento da taxa do Detran, e trazer contado em espécie o valor da taxa de R$ 57,51 ninguém passaria por isso
Ou o Dentan poderia arrumar outra clínica mais organizada para ser conveniada.
Espero com este comentário ajudar as pessoas a entender que precisam trazer o que foi citado impresso e o dinheiro em especie para evitar transtornos e maiores demoras
23 Janeiro 2023 13:56
Muito demorado, agendam o horário mas não é cumprido nem vc chegando mais cedo, perguntam o horário que vc agendou e mandam esperar e essa espera demoraaaaaaa.
22 Dezembro 2022 12:46
Liguei para o telefone que está na minha guia do dentran e uma moça atendi informando que agendamento só via whatsapp, então mandei mensagem junto o anexo da guia do dentran e até o momento não obtive retorno da clínica.
Que absurdo.
30 Outubro 2022 15:06
Como toda clínica filiada ao detran, há a necessidade de uma grande espera. Local em que poderia melhorar mais o clima, achei quente. Tem bebedouro e banheiro. O atendimento das recepcionistas de excelente qualidade. Recomendo!
25 Janeiro 2022 14:03
Atendimento horrivel.cheguei atrasado 2 minutos e ja nao quiseram me atender, tive que remarcar pra outro dia
Obs: tentei contato o tempo todo pelo wttsp e pelo telefone, nao atenderam nem responderam as minhas mensagens
Não aceitam cartão de crédito nem de debito, se você nao trouxer sua própria caneta, sinto muito.infelizmente o Detran me obrigou a vir aqui.não viria por conta própria nem se fosse de graça
29 Outubro 2021 17:51
Péssimo atendimento, tanto pelo Whatsapp quanto presencial, atendentes ignorantes, sem o mínimo de educação, me trataram como se tivesse fazendo um favor pra mim. Fora a demora, agendei para às 15h00, depois de muita luta, e saí às 19h00.
14 Outubro 2021 7:48
Horrível atendimento, pra começar não atendem telefone, isso quando chama, no whatsapp não dão feedback.
07 Outubro 2021 9:54
Atendimento horrível, começando pela recepção, péssima qualidade, evitem e entrem em contato com o Detran sobre o atendimento da clínica
07 Setembro 2021 7:57
Maior dificuldade para agendar, não pode ser por ligação, somente whattsapp e ai a demora é enorme.não aceitam cartão de crédito, nem débito e ainda exigem que o dinheiro esteja trocado.em caso de atraso cobram 50% do valor da cobrança original, valor super abusivo.
01 Setembro 2021 15:54
Horrivel, podre, deploravel, se puderem evitar, evitem. Te agendam pra 11h, e te atendem 15h. Patetico. Não indico ao meu pior inimigo.
12 Fevereiro 2020 23:19
Cobraram R$ 1,00 pra tirar cópia do meu RG. Cópia mais cara da minha vida, absurdo! Sequer avisam isto no Detran-AM.

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