MI Doctors and Images

Atendimento das recepcionistas é ótimo, porém é uma clínica muito desorganizada, fui realizar minha ressonância magnética, no dia não fiz porque as máquinas não estavam ligando devido uma queda de energia, remarquei para outro dia. No dia marcada para receber o resultado no caso hoje, mais uma frustração o resultado não estava disponível nem no site nem na clínica porque o médico ainda não tinha laudaddo o exame, passei 1 hora esperando o resultado, só pra ouvir que que não estava pronto. Pediram pra mim voltar no outro dia, falei com uma tal de Pamela que não resolveu nada! Ou seja uma clínica que não tem respeito nenhum pelos clientes e acham que a gente é palhaço pra ficar esperando horas por um resultado de exame. Tenham mais respeito com as pessoas que buscam atendimento nesta clínica.

A supervisora Paloma, não demonstrou nenhum comprometimento, Quando dissemos que moramos no interior ela disse que deveríamos procurar outra clínica. Péssimo atendimento.

Fui fazer uma ultrassom e fui encaminhada a recepção 2. Estava quente, os ar condicionados não funcionando direito e o bebedouro quebrado e servindo água quente. Me arrependi por conta disso. O serviço médico foi bom, no horário certo.

Estou ligando a um tempão e ninguém atende as vezes não é por ser auto crítico é senso mesmo, pq dá pra perceber que desligam pq querem, então se é pra ter feedback sincero melhorem o atendimento por gentileza.

A gente liga e demora a completar e quando completa, a gente clica na opção 1 e desligam e então ligamos de novo e aguardamos a secretaria eletrônica parar pra ser atendido e desligam de novo, que dá pra ouvir tirar do gancho e desligar e quando atenderam uma única vez, foi uma mulher com a voz muito impaciente e infezada e que pergunta o nome do exame que fez e depois o codigo e em seguida desliga. Ai ligo de novo pra ela e ela desliga. E desisto. Péssimo esse atendimento via número.

Ótimo atendimento, desde recepção a até a realização do exame. Fui muito bem atendido. As pessoas reclamam de tudo, nada pra eles está bom. Para nós foi excelente o atendimento. No zap formos atentido super rápido.

Nenhum dos telefones atende. Tentei usar o whatsapp que está cadastrado no site do convênio, mandei várias mensagens e não fui atendida. Segundo me informaram, é assim mesmo e tem de ir pessoalmente para marcar uma consulta. Estamos no século 21 e uma clínica não atende ao telefone e nem ao menos responde whatsapp? Penso que o dono/gerente dessa clínica deveria informar que só pode marcar pessoalmente, para que as pessoas não percam seu tempo tentando contato telefônico.
Não recomendo que marquem exame aqui, porque pelo visto responsabilidade não é o forte dessa clínica.

A clínica é boa, porém alguns profissionais denigrem a imagem do local. Como o atendimento péssimo da recepcionista do guichê 02, da recepção 02 que precisa ter empatia e ser treinadas pra entender que o usuário pode ter problemas de mobilidade. Hoje a recepcionista do guichê 02 da recepção 02, mal colocou a minha senha no painel (não passou nem 03 segundos), já chamou outra senha. Pois como eu estava na última cadeira da recepção tive dificuldade de chegar logo na recepção. E quando cheguei, antes do próximo paciente, ela não me atendeu na ordem e ainda argumentou que eu tinha perdido minha vez. E olha que eu estava de olho no painel e não perdi a vez. Nota 0 para a recepcionista que não sabe lidar com o público e faz um péssimo trabalho de atendimento. O proprietário precisa rever alguns funcionários de sua clínica, pois o atendimento faz toda a diferença ao local.

Se você for fazer exame de imagem, vá em outro lugar. Cheguei às 8h. Só consegui sair de lá às 11: 30. Péssimo.

Fui muito bem atendida. Exames e consultas com preço bom. Recomendo o Dr. Guilherme - Ortopedista.

Essa clinica é pior que o Sus marcaram 8: 30 e já vai dar 11 horas e até agora nada, muita falta de respeito com os pacientes

Pessoas entrando sem máscara, ou com máscara no queixo. Ninguém pra controlar isso. Pessoas sendo atendidas na recepção com máscara no queixo. Não tem álcool na entrada.

Meu filho esta em tratamento agendamento para as 07: 30 de uma ultrassonografia, chegamos no horario e meu filho de 5 anos foi atendido as 10 horas da manha, o resultado dos exames demoram ainda mais para sair!
Prioridade as criancas nao existe nessa empresa, desde a pandemia lotada e sem organizacao

Pior clinica disparada do Estado do Amazonas. A clinica fala em hora marcada o paciente (em jejum) chega no horario informado e espera duas horas para ser atendindo. Após indagada, a secretaria apenas fala que houve um pequeno atraso. Total desrespeito com o cliente/paciente. Corpo de funcionarios limitados que não se importam com os atrasos e com a má prestação do serviço.

Apesar do lugar ser muito procurado o atendimento é rápido e toda equipe médica são muitos atenciosos, gostei muito.

Importante orientar os pacientes para preparação de exames, mesmo quando marcado pelo whatsapp.

. Excelente clínica (exames e procedimentos). Atua com prestimosa atenção e responsabilidade ao cliente.

Bom dia!
Estou aqui na clínica a +/- 2 horas para fazer uma ultrassom transvaginal autorizada pelo SUS. Sendo que aqui é uma clínica que é pago os exames. Provavelmente por esse motivo os pacientes que são autorizados pelo SUS pode botar prego de molho pra ser atendido.
Não gostei nenhum pouco dessa clínica.

Péssimo atendimento pela funcionária (não sei se é médica ou enfermeira) que realiza cardiograma. Ficou muito tempo no celular reclamando da vida na frente do paciente (meu pai), além da péssima cara ao realizar o atendimento. Mas o técnico do raio x e o que realizou ultrassom atenderam muito bem.

Super recomendo! O atendimento foi fantástico, desde a marcação do exame pelo WhatsApp, atendimento na recepção, equipe médica até a entrega de exame. Me transmitiram muita segurança e confiabilidade.
Todos estão de parabéns! Nota 1000

Excelente clinica, ótimo atendimento é rápido. A sala da Ressonância Magnética e linda! Recomendo para quem for fazer exames e consultas.

Excelente! Equipamento de Ressonância Magnética novo e ótima estrutura, tudo de altíssima qualidade. Manaus estava carente de um serviço como este.

Atendimento péssimo. Tinha apenas 5 pessoas na recepção e foi 40 min pra ser atendido.
Não bastante passa mais de 3 horas esperando pra fazer uma USG sendo que só tinha umas 5/6 pessoas na frente.adianta nada marcar horário se não cumpri. Entrega de exame também é uma novela. Era as 14h cheguei 13: 30h e fui sair da clínica mais de 17h.

Sugiro procurar outra clínica.

Recomendo essa clinica para quem for fazer exames e consultas, atendimento super rápido, Fiz um exame de Ressonância magnética e fui bem atendido e foi muito rápido.

Já fui a clínica 4 vezes, fui atendida super bem. Mas, realmente os médicos devem cumprir com os seus horários.

A clínica parece desorganizada e desleixada com relação ao tratamento dado os pacientes. Os médicos não cumprem os horários para consultas e realização de exames. Sugiro a quem puder pagar pelas consultas e exames médicos, que não contratem os serviços dessa clínica e, quem for fazer exames pelo SUS, que exijam jejum prévio de 24h, que levem em conta que ficarão as 24 horas pré exame + 5 a 6 horas esperando pela realização do exame na clínica (no mínimo).

Péssimo atendimento e até p particular. Paguei e ainda esperei 2 horas p fazer um simples raio-x. As recepcionistas fingem que você não existe. Não indico, ainda mais se for pagar.

Quando precisei minha experiência foi péssima, deixa muito a desejar. Só pagamos impostos e não consigo vê onde esse dinheiro é aplicado quando precisamos de atendimento na saúde pública somos humiljados. Essa clinica sobrevive as custas do sus, dos nossos impostos, e humilha o cidadão que busca atendimento.
Não estamos ai de graça. Tudo pago com o dinheiro do nosso suor. Aprendem a tratar melhor e respeitar as pessoas.

Péssima marcam o exame quando chegamos lá não é hora marcada e por ordem de chegada, na recepção ninguém se entende, na hora de fazer o exame recepcionista e técnicos colocam pessoas conhecidas na frente e quem chegou cedo fica para traz por isso não recomendo a ninguém o MI Médicos e Imagens, pior que o SUS tá uma verdadeira bagunça

Eu ligo e só fica na espera e depois de um tempo a ligação cai. Se eu for ligar para o celular, cai direto na caixa postal.

A clínica atende por "ordem de chegada", então cheguei cedo pois tinha compromisso. Em resumo, fui o primeiro a chegar e o último a ser atendido. Estou a 2 horas neste lugar e vi todos que chegaram depois de mim literalmente furando a fila. A clínica não é pequena, mas a falta de controle é absurda.

Péssimo atendimento, sem o mínimo de respeito pelo paciente seu principal cliente, não respeita horários marcados, deixam o cliente de pé do lado de fora esperando horas para ser atendido, e pelo jeito não se preocupam com a baixa satisfação de seus clientes. O MP deveria fiscalizar esse tipo de situação.

Atendimento péssimo, além da demora de mais de 5horas para fazer uma ultrassonografia. Não atendem o telefone. Super mal recebida

Péssimo em atendimento e informações ao público. Já é a segunda vez que chego na clínica e tenho que voltar, pois passaram informações erradas pelo atendimento no whatsapp. Ninguém passa informação correta. Péssimo atendimento! Nunca mais volto nessa clínica (e olha que eu fazia tudo particular).