Bom, tem preços acessíveis e produtos de qualidade. Acredito que nos dias de promoções a demanda de produtos com ofertas deveria ser mais ampla. Mas as ofertas em dia de promoção, são muito boas. Particularmente gosto de fazer compras grandes na loja presencialmente. E aderi agora ao serviço de pedir pelo site. Mas na loja, os operadores de caixa nunca colocam o cpf na nota. E olha que lá faço compras de R$500,00 pra cima. Outro ponto, acredito que na loja seria bom ter mais de uma stone para pix, porque por vezes, temos que esperar um caixa liberar, para o que nos atende use a stone se pagarmos no pix. Quanto ao serviço do site, acredito que pode melhorar mais na separação dos produtos e com o contato que recebemos via whatsapp quando há falta de produtos da lista: o atendente ser mais rápido e preciso quanto ao que não há, para que o servico seja bem mais ágil e não demore tanto. E tenha a lista, para que não precise ficar perguntando quanto disso ou aquilo, já que a gente já coloca tudo na lista do pedido especificando quantidade ou kg na descrição onde podemos escrever lá no site.
Fora isso, gosto de comprar no Júnior. Acho apenas que um curso de atendimento ao cliente/público.aos funcionários (principalmente op.de caixa), ajudaria a melhorar o atendimento presencial. Todavia, vale a pena comprar com eles. E o dono do supermercado é um ser humano de coracão de ouro, merece ganhar muito por tudo o que realiza nesse bairro e pelas pessoas.
A) É importante atender o telefone pelo iFood e responder o chat. B) É importante informar que este número de WhatsApp está disponível C) É importante telefonar quando o cliente solicita D) É importante atualizar os estoques no iFood. E) Dei nota 3 porque ficou resolvido. Espero que possam melhorar. Me inscrevi pra receber ofertas. Grato! O iFood tem vantagens, mas, têm muito que melhorar.
O bom atendimento opções variadas conforto podemos trocar o produto se estiver fora do prazo de validade ou se pegarmos algum produto com o preço não atual! Não tem burocracia em relação aos preços razoável
Amei o atendimento da minha primeira compra online de hoje, com as compras entregue e sem sair de casa facilitou e muito para quem nao tem muito tempo de ir ao mercado, parabéns pela evolução
Luga muito bom para fazer as compras do dia a dia o atendimento e rápido e com eficiência os Caixa são bastante atencioso e as mercadorias são super barato em comparação a outros lugares
Lugar limpo arejado com um atendimento nota 10, e com muitas variedades. Destaco também a interação do próprio dona o Junior com seus clientes sempre com um papo agradável. Recomendo a todos! Abraço!
Ótima opção de compras. Pão de queijo delicioso e vc pode levar um cafezinho delicioso, pra tomar após estar em isolamento. Muitas ofertas excelentes. Nós da Cap Informática recomendamos.
Um excelente mercado bem distribuído com suas variedades de produtos e preços, ambiente agradável, bem organizados e climatizado, os trabalhadores sempre me atenderam bem, não tenho comentários negativos para escrever. Sem dúvidas, é um ótimo estabelecimento que agrega muito para nosso bairro.
Loja moderna e ampla e com um bom mix de produtos. Melhorou significante em relação a primeira loja (mercadinho Israel). Loja possui padaria, açougue e peixaria, porta objetos, além de ser climatizada. Faz entrega a domicílio. Também vende pequenos eletroportáteis.
Pontos a melhorar:
Layout da padaria (especificamente nos espaços onde se pega o pão francês) : Muito apertado e difícil de pegar produtos embalados como pão de forma que fica nas prateleiras, além dos produtos gelados nas freezers;
Inspeção de produtos a vencer: Equipe grande mas que ainda assim deixa produtos vencer, prejuízo pro dono e desconfiança para os clientes;
Equipe de salão: Uns caras no salão (acredito que seguranças) sempre de cara fechada. E alguns que não usam fardamento, padronização é tudo em um negócio (no começo não era assim).
Atendimento peixaria: Uma pessoa atendendo vários clientes ao mesmo tempo, ou poucos atendentes.
Variedade de produtos Saudáveis: Para o povo que tá de dieta, produtos integrais são muito importantes, logo seria legal aumentar a diversidade dos produtos por exemplo: Óleos de milho, girassol, etc/ Macarrão integral/ Pão integral (vive em falta) / Biscoitos integrais.
Lembrem-se: Um sorriso no rosto quebra qualquer barreira.
A loja tá no caminho certo, continuem sempre evoluindo. Parabéns ao Junior pelo empreendimento na nossa comunidade.