Hotel Manaós

Fomos hospedados no local pela Azul Linhas Aéreas, após cancelamento de voo.
Ao chegarmos no local era madrugada, a porta estava trancada e a recepcionista, que estava de serviço, demorou de abrir a porta, pois estava dormindo.
Ao chegar no quarto encontrei mofo em todas as paredes, cheiro ruim, enxoval manchado e com rasgos.
Decidi não ficar, voltei para o aeroporto e fui encaminhado para outro hotel.

Local com estrutura horrível, ar condicionado sem controle, as fechaduras da porta danificada ficando quase impossível de abrir, iluminação horrível, tomadas quase todas sem funcionar, fora a localização tudo é ruim

Hotel com péssimas condições de acomodação, lençóis sujos, comida horrível. O que salva e a localização do lugar.

Muito fraco. Atendimento horrível. Nunca fica ninguém na recepção, café da manhã horrível, pão nem era fresco. Quartos sem iluminação decente. E um preço acima do que vale.

Aparentemente o local é bem localizado, e passa uma imagem de ser um hotel que presta um bom serviço, conforto e qualidade, porém é tudo ilusão, atendimento não é nada bom, ar condicionado antigos móveis antigos, e agora o elevador não está funcionando, e sem falar na alimentação que não é aquelas coisas. Enfim, não recomendo.

Realmente o hotel não está mais em seus melhores dias. Além da visível decadência das instalações (carpetes rasgados, móveis quebrados, espelhos foscos e gambiarras), o serviço é muito ruim. O ar condicionado até funciona, mas já não aguenta mais o calor manauara. O atendente levou mais de hora para encontrar um controle de ar que funcionasse. Anunciam que o café começa às 07, mas não servem antes das 08. Único ponto positivo é a excelente localização.

Apesar de estar bem localizado e privilegiado, fica por trás do teatro Amazonas, mas. Péssimo atendimento, quartos apesar de serem espaçoso tudo velho e com cheiro de mofo, restaurante nota 3, café da manhã razoável, sinal wi-fi péssimo. Enfim não recomendo, inapropriado para acomodação para empresas aérea. A Azul linhas aéreas infelizmente acomoda seus passageiros nesse hotel sem conforto

Hotel horrível!
Roupa de cama velha e suja. Televisão sem controle, chuveiro frio, quarto fedendo a mofo e atendentes péssimos!

O lugar está posicionado em um lugar maravilhoso, atrás do teatro Amazonas, o que não agradou foi a mobilha mal cuidada (móveis) é o café da manhã sem muitas opções e com uma quantidade insuficiente para atender os hóspedes.

O atendimento é o mais apático possível. Parece não ter necessidade alguma de clientes. Hotel JAMAIS APROPRIADO" para cadeirantes, idosos ou qualquer pessoa com necessidades especiais. O elevador funciona precariamente. O atendimento é frio e sem qualquer tipo pro atividade em ajudar o hospede em situações simples. Frigobar sujo e quebrado. Televisão só funciona quando quer. Os travesseiros são inexplicavelmente terríveis. Quanto ao café da manhã, há uma diversidade de pães. Quanto à localização, mais perfeita, impossível. O banheiro é escorregadio e muito perigoso. Não tem água quente e o espaço para banho é muito estreito.

HOTEL MANAÓS fica bem perto do Teatro Amazonas bem localizado. Trabalho com passeios em Manaus, Presidente Figueiredo, Safari Amazônico. Tá afim de fazer um orçamento comigo de passeios me chama no WhatsApp 92 99460-2492

Minha experiência nesse hotel foi péssima.
Eu passei quase uma semana conversando com o gerente e alertando que chegaria no aeroporto de Manaus 1: 30 da madrugada.
O mesmo ofereceu serviço de buscar no aeroporto, cobrando por isso mais R$80,00, e detalhe paguei tudo adiantado, as 3 diárias e o transfer.
Quando chego em Manaus ligo diversas vezes pra assim ele me atender, e disse que já estava mandando o carro. Demorou quase uma hora e nada do carro chegar, tentei ligar pra ele, e SIMPLESMENTE RECUSOU A LIGAÇÃO e desligou o celular.
Tive que pegar transporte por conta própria pra chegar ao hotel. Quando chego no hotel, isso já quase 3 da manhã, o recepcionista me atende com cada de poucos amigos e muito descortês, como se eu tivesse ali pedindo favor. Entro no quarto, e pra ser sincero, o quarto não era lá essas coisas, olha que não costumo ser exigente.
Na entrada para o banheiro tem uma porr@ de um batente que parece mais um degrau, quase cai e bati a cabeça no vaso sanitário.
No outro dia fui na recepção tentar o reembolso do transporte que o gerente me cobrou mas não cumpriu o trato, e simplesmente NINGUÉM conseguiu resolver e ficou jogando a responsabilidade para o outro.
Até que uma recepcionista tentou contato com esse gerente e o mesmo não quis devolver os R$80,00 e falou pra ir consumindo no hotel.
O problema era que toda vez que eu ia pegar qualquer coisa era uma burocracia, até uma água sem gás tinha que ligar para o papa pra confirmar. Eu ia no restaurante do hotel e falavam que tinha quer ver primeiro na recepção, voltava na recepção e falavam que não era com eles que tinha que ser no restaurante [whatss? ]. A comida do hotel também não era muito boa (pra não falar péssima).
Até que tive a oportunidade de encontrar o gerente pessoalmente, e com a cara mais cínica falou que ligou para o motorista mas que depois perdeu contato e não estava conseguindo falar com ele.
O cara não tem a hombridade de assumir que desligou o celular pra eu me virar na chegada ao hotel.
No final das contas fiquei no prejuízo, porque nessas 3 diárias não consumi nem metade dos 80,00, até porque no domingo a cozinha não funcionava (isso ele não falou), e tive a pior experiência dentre os hotéis que me hospedei no Brasil.
Sugiro que repensem a possibilidade de estadia nesse hotel, e não pague nada adiantado.
Não se iludam com alguns comentário 5 estrelas, um deles é do gerente e de outra funcionária kkk

Recepção quente.móveis precisam ser reformados, pelo menos os estofados. Faz calor na sala de espera, recepção.

A localização é boa, apenas, o resto do hotel deixa a desejar. Pedimos um quarto triplo, reserva e pagamento feitas 10 dias antes e quando chegamos haviam separado um quarto de casal, pedimos a troca. O quarto e banheiro são grandes, mas instalações bem antigas, o chuveiro demorou muito para esquentar, o ar condicionado não tinha controle, quando desliga os interruptores as tomadas desligam tbm. Café da manhã ruim, pelas fotos que mandaram parecia ótimo, mas os pães estavam secos, não haviam pratos para se servir, pouca variedade de alimento, no meu suco tinha um mosquito. Na reserva estava incluso o translado até o aeroporto, mas eles não queriam dar, tive que mostrar a conversa pro celular, para mostrar o que havia sido combinado, chamaram o uber, e deu tudo certo!

Recomento fortemente que jamais precisem resolver nada com o administrativo do hotel. Tive que cancelar a estadia e estou a mais de tres meses aguardando o estorno. O valor ja foi descontado do meu salário por ser cartão da empresa e NADA. Diariamente o gerente Ismael me ENROLA, confesso que me sinto desconfortável vindo aqui falar isso, mas se a direção do hotel não respeita o cliente, por que eu vou respeitar né?

Excelente hospedagem Maravilhoso. Uma Localização Perfeita no Centro de Manaus. Valores excelentes. Uma qualidade Maravilhosa no Atendimento. Um Hotel Histórico. Nota 10

Hotel completamente inapropriado para acomodações. Recepcionistas mal educados, despreparados, ignorantes, não se importam com os hóspedes. Pior quarto de hotel que eu já vi, lençol da cama furado, rasgado e sujo, toalha de banho parece mais o pano de chão. Não existe serviço de quarto, 3 noites no hotel e as toalhas e lençóis nunca foram trocados, hotel não disponibiliza nem papel higiênico, tomadas não funcionamento Wi-Fi muito menos, bar em baixo dos quartos e som alto a noite, geladeira muito antiga, centrais de ar sem pilha e recepcionistas não trocaram e acharam ruim quando fui pedir para trocarem a pilha, pois não estava ligando a central. Falaram que era literalmente para eu me virar porque não tinham pilhas. Café da manhã sem opção, apenas o básico do básico, e entendam, realmente é o básico do básico. Pelo valor de quase 200 reais a diária, precisa melhorar muitas coisas, preço acima da média para este tipo de padrão.

Excelente localização mas, elevador não funciona, bem como a água quente, aí pela diária, deveria ser descontado.

Gostei do atendimento além do quarto bem confortável, com vista ao teatro, acho que tá num bom preço.

Não sou exigente com quase nada, mas lençois e colcha rasgados, recepcionistas mal edudados, arrogantes e gripado é algo que não se deve admitir. No mais é um hotel bem antigo, precisando de reformar e reestruturação administrativa urgente.

Não conheço os serviços do hotel mas o restaurante desse hotel funciona como lanchonete no final do dia, com exceção do domingo. Shawarma, falafel e churrasco grego muito saborosos. Super recomendo! O melhor horário é no período de 17h00-19h00, pois o sanduíche é servido bem quentinho. Depois desse horário não tive boas experiências.

Péssimo atendimento até pelo gerente.sem chuveiro com água quente quarto com cheiro de mofo tv estragada pior hotel que já fiquei até o momento não aconselho.

Muito bom, dono altamente atencioso e conta com translado seja do aeroporto ou Porto e rodoviária.

Não fosse pelo funcionário, teriamos perdido nosso vôo. O carro, prometido pelo gerente, que nem conheci, não apareceu. 1: 20 da madruga e nada. Não recomendo confiar.

Hotel muito fraco, não tem cerveja de qualidade, não tem serviço de cozinha na madrugada, quarto com muitos problemas

Bom hotel, porém precisa de uma reforma. Localização maravilhosa, próximo a pontos turísticos e comerciais de Manaus. Localização realmente privilegiada.