Hapvida Clínica Vieiralves

A estrutura interna é excelente.o estacionamento é minúsculo e muito concorrido e você precisa pagar um estacionamento rotativo que fica na frente porque nunca tem vaga.
É a unidade onde os recepcionistas são os menos grosseiros, até estranhei ser bem tratada.
Tive que fazer uma consulta de urgência do meu pré-natal lá e a experiência com a médica foi péssima. Além de ter esperado quase 2h pra ser atendida (minha consulta estava marcada para as 14: 20, cheguei 13: 10 e só fui atendida as 14: 45), quando entrei no consultório já fui recebida por ela reclamando que ainda faltava muita gente pra atender (o que eu tenho a ver com isso?), não olhou em nenhum momento na minha cara, ficou o atendimento todo reclamando do sistema lento e da recepção que não parava de mandar pacientes pra ela.
Só ficava digitando coisas quase quebrando o teclado e respirando fundo demonstrando estar super infeliz de estar ali trabalhando, não me explicou nada dos resultados dos meus exames, quando eu perguntava me respondia grosseiramente, com isso, acabei ficando super mal de estar ali e acabei não perguntando mais nada e nem pedindo nada porque eu só queria ir embora e nunca mais voltar a ver aquela mulher de novo. Mas antes ter esperado mais 15 dias e não ter ido nessa consulta de emergência.
*Enfim, se a central marcar você, gestante, com a médica Tânia Mara, bata o pé e peça pra ir com outra porque essa daí tá lá obrigada e vai te mal tratar e gestante nenhuma merece passar por isso em um momento tão delicado da vida. *
4 estrelas porque tirando essa senhora infeliz, o resto tá ok.

Para a especialidade Cirurgia Cabeça e Pescoço. É uma falta de respeito. Falta de planejamento da Hapvida. A começar que marcam as consultas de 5min e 5min, porém o médico nunca consegue cumprir essa agenda. Ficamos a horas aguardando.

O atendimento é rápido sim. Muitas pessoas reclamam sobre isso, mas quando você marcar uma consulta chegue o mais cedo que puder, assim você não demora.
Algumas consultas que eu marco por exemplo as 16: 20, eu chego as 15: 20/15: 30, e sou atendida sem muita demora.

Não sei por que colocam para marcar horário no site, que quando chega aqui tem que esperar ordem de chegada, mais de 4 horas esperando e nada.

Estabelecimento de estrutura que posso atender muitos, mas o atendimento deixa a desejar, marcar consulta não adianta de nada, vc chega no horário marcado e vai ser atendido 5 horas depois

Demora muito pra ser atendido, mesmo com hora marcada. O estacionamento tem poucas vagas, e sempre dá muita gente

Demora demais. Consulta com hora marcada mas não é respeitado o horário, médico sem comprometimento e chega atrasado deixando o paciente por horas aguardando. Estacionamento ineficiente, pouquíssimas vagas. Evitem!

Se a médica da um retorno de 7 dias, seria bom ter vaga, tô com 40 semanas de gestação e vcs não conseguem vaga pra mim ser atendida, isso é uma falta de respeito se o acompanhamento é em 7 dias vcs tem que conseguir encaixe, aí fico sem consultar. Em pleno final da gestação pq só tem consulta pro próximo mês, até lá já entrei em trabalho de parto. Péssimo isso

Primeiramente parabenizar a direção da hapvida e seus coordenadores que conseguiram colocar um grande obstáculo para seus clientes que é a falta de vagas para estacionar! Um local onde há poucas vagas e onde simplesmente é proibido estacionar! 2° a sina da hapvida que é de você marcar uma data e horário e chegar no seu horário não ser atendido! Com atraso de atendimento de até 1hora ou mais. Não somente aqui mas em todos os postos de atendimento

Clinica enorme e não tem um estacionamento para os clientes, cadê a prioridade com os mesmos?

Prédio novíssimo e bem climatizado. Atendimento muito bem organizado, pelo menos no horário que fui atendido
banheiro limpos e atendimento médico aparentemente bom!
Só fica a desejar a falta de um estacionamento maior em proporção ao prédio!

Coloca o horário de funcionamento certo por favor! Pois as 13: 40 a clínica já se encontra fechada no sábado

Como todas as clínicas da rede, atenciosos, solícitos e pessoas capacitadas para lidar com o ser humano fragilizado, e essa em especial muito bem feita na área da consulta médica.

Antes de eu ir para consulta vim olhar os comentários, mas pensei que seria diferente, tudo que falam é verdade, recepcionistas cara fechada, segurança não ajuda em nada, é grosso e só fica mexendo no celular, onde já se viu isso gente?
Agora sobre o atendimento médico: médico chega atrasado, que procura atendimento é pq não está bem de saúde, e quando entra na sala tem um atendimento ríspido que não desejo a ninguém. Nada adianta aquela linda estrutura se o atendimento que é o principal não é bom, de nada vale. Falta muito pra ser um hospital de excelência. Enfim.

Prédio Novo, Climatizado, ótimo Atendimento, Estacionamento, Espaço Amplo, Ótima HAPCLINICA sem dúvidas

O prédio com estrutura para clínica ainda não está finalizado. Fica ao lado da Hapvida Saúde Preventiva, em frente a Central de Atendimento. Acho que falta solicitarem uma faixa de pedestre para o local, a avenida é movimentadíssima, fica difícil atravessar!