Clínica Santa Bárbara

Tento marcar minha consulta já faz mais de um mês e sem sucesso, não respondem o whatsapp, não recomendo

Bom hoje aqui pela primeira vez, o atendimento não é um dos melhores, mas comigo foi tudo bem. Estruturalmente não é bem organizado e nem eficiente. Para o exame admissional já tem mais de 20 pessoas aguardando a vez e maioria está aqui desde as 6h00 para apenas um consultório que atenda.

Péssimo atendimento! Atendentes dos guichês são impacientes, mal educadas e grossas. Todas com cara de bund* na hora de atender as pessoas.
Espero não ter mais que voltar nessa clínica.

Genteeee do céu pior clínica que já fui na minha vida péssimo atendimento? Até o SUS e mais rápido as atendentes super mal educadas, lentas demoram muito para atender ainda não explicam direito.

Médica só chega depois das 9: 00 fica muita gente desde cedo esperando. Deveria chegar pelo menos as 8.

Péssimo atendimento na unidade do São José a pessoa chega às 8hs e a médica só chega depois das 12 no caso hoje estou aqui desde as 8da manhã e a médica ainda não chegou.
Pessimo lugar precisamos de mais clínica do trabalho na zona leste

Clínica fechada em plena segunda-feira. Não avisaram nada. Tentei entrar em contato para ver se abriria hj (tentei ligar na sexta) mas não atenderam telefone nem WhatsApp. Não possuem Instagram, não informaram sequer no status do WhatsApp da clinica. Falta de respeito total! Se aproveitam que as pessoas são obrigadas a fazer esses exames pra conseguir emprego pra humilhar elas dessa forma com esse atendimento horrível

Horário até as 17h mas só dão ficha ate as 9h da manhã.
Atendentes com cara de bund* que não fazem a mínima questão de lhe atender.
Não recomendo de forma alguma.

Pessimo atendimento, desorganizados, atendimento do guinche e péssimo demora a eternidade, espero nunca mais ter que voltar nessa clínica.

Lî os comentários de avaliação anterioies e realmente o atendimento e muito ruim outro ponto é que na questão de pagamento a clínica é atrasada demais, não recebe débito e nem PIX só recebe pagamento em espécie traga dinheiro trocado.

Ambiente muito bom, mas o atendimento precisa melhorar bastante. Não adianta chegar cedo porque os médicos só chegam depois das 8: 00. Médico de laudos só depois das 9: 00.

Para início de avaliação é péssimo o serviço de atendimento, o número ninguém atende, para marcar uma consulta via whatsapp é muito péssimo o serviço (Visualizam a mensagem, mas não respondem, e quando respondem é 3 dias depois), colaboradoras não estão preparados para lhe dá com o cliente, falha na comunicação entre os próprios funcionários, No mês de Novembro passei dias tentando marcar uma consulta para o funcionário da empresa cujo eu trabalho, sem sucesso, pediram pra eu ligar no início de Dezembro pois a agenda iria abrir para o especialista e detalhes liguei no início de Dezembro e segundo elas a agenda já estava lotada (Um absurdo, pois mau começou o mês e já estava lotada), e detalhes conseguiram um encaixe e chegando lá o paciente quase não é atendido devido as atendentes falarem que não tinha nada marcado.
Imagina quantas pessoas não passam por isso, devido o péssimo atendimento e falha na comunicação.

Péssimo atendimento, atendentes fingem não olhar o Whatsapp da clínica, não atendem quando a gente liga, não respondem nunca, isso porque é particular, imagina se não fosse, fizeram eu gastar uma grana só pra buscar um resultado de exame que ficaram de mandar por pdf, se melhorarem só em outra vida mesmo, porque nessa tá difícil viu. Obs: Passo 5h em uma fila do sus e ainda sou bem atendida, por minha conta em risco, vão aprender a trabalhar vão.

Falta de padronização do serviço, falta de comunicação entre os setores, atendimento na recepção em média 1hr e 30 minutos e sequência de atendimentos na clínica muito confuso!

Precisa melhorar muito! Tratam os clientes com desprezo, atendentes mal educadas, lugar muito bagunçado em relação ao atendimento. Sem falar nas médicas que não tem um pingo de profissionalismo e ética. Péssimo lugar!

Péssimo, as atendentes nunca sabem de nada, nunca podem ajudar, além nos atender com uma cara de c*
Além de tudo demora pra fazer o atendimento

Atendimento péssimo! Não sei para que colocam número de WhatsApp se não vão se dar o trabalho de responder e vão te tratar como se estivessem fazendo um favor. Nota 0 e não recomendo para ninguém.

Péssimo atendimento, funcionárias vivem de conversa paralela e trabalham lentamente. PARECE ATÉ O SUS.

Péssimo em tudo!
Funcionárias acham que estão te fazendo um favor em ti atender.

Quero falar com a Direção dessa Clínica. Se não sabem atender bem os pacientes, então vocês estão no lugar errado. Nem os animais são tratados dessa forma. Faltam de respeito!

Clínica bem organizada, atendimento de ótima qualidade, os médicos são muito atenciosos e fazem você se sentir muito bem durante os exames.

Fui muito bem atendido, profissionais muito atenciosos, Hoje irei aí fazer o exame toxicologico.