Claro

Atendente loiro (não sei o nome) EXTREMAMENTE mal educado, debochado, além de não solucionar o meu problema ainda fez pouco caso do meu aparelho celular! Trocando de operadora amanhã mesmo! Nunca mais volto para a Claro! Funcionários despreparados e soberbos. Se não podia ajudar, era só me tratar com educação e não tentar me humilhar! Meu descontentamento não cabe nesta quantidade de caracteres. PÉSSIMO atendimento e o tempo de espera bizarro! Um verdadeiro lixo.

O lugar tem poucos assentos, o que faz com que grande parte dos clientes esperem em pé. O atendimento demora excessivamente, venha preparado para passar o dia, traga marmitex. O recepcionista da porta não orientou a cerca dos procedimentos dentro da loja.

Lugarzinho desorganizado, falta de atendentes, espera absurda… atendentes despreparados.se não souber mentir nem pega senha, por que dizem logo que tá sem sistema …

Péssimo atendimento, lugar super desorganizado. Tempo de espera de mais de duas horas. Atendentes despreparados e mal educados.
Não recomendo!

O Felipe Pereira Barroso o melhor atendimento da Claro no Amazonas shopping. Obrigada pelo atendimento vc foi excepcional no nosso atendimento

DEIXAR MEU AGRADECIMENTO AO ATWDENDIMETO DO PETTERSON. FUI MAL ATENDIDO NO SUMAUMA E NO AMAZONAS SHOPPING FUI ATENDIDO BEM

Sempre muito bem atendido quando precisei. Faço atendimento com frequência com o consultor Peterson e o indico para todos os colegas que possuem Claro. Atencioso, educado, respeitoso e nunca agiu com rispidez ou foi rude. Esclarece as dúvidas, deixando claro o que está sendo realizado.
Não tenho o que reclamar do tempo de espera do local, pois é igual as demais lojas das outras operadoras.

Gostaria de deixar aqui a minha profunda admiração com o atendimento dos colaboradores da empresa Claro. Em especial, com o vendedor Petterson, que prestou um atendimento excelente ao me receber. Sempre com atenção e uma explicação super formidável. Atendeu todas as minhas dúvidas e superou todas as minhas expectativas.
Se eu pudesse dar uma nota de 0 à 10, sem sombra de dúvidas, seria 10!
Grato pela Claro, ter competência em contratar os melhores profissionais.

Fomos hoje na claro Amazonas shopping, onde fomos atendidos pelo atendente Petterson, o mesmo foi muito gentil e soube nos atender da melhor forma, onde eu fui pra resolver um problema e acabei saindo com um aparelho novo, recomendo procurarem por ele, nota 10. Por mais atendentes assim @Claro

Gostei muito, a loja é bem localizada, e fui atendida muito bem pelo vendedor John Petterson.

Atendimento péssimo, cheguei às 11: 00 senha 8020 e fui atendida 12: 19 pelo atendente Peterson que não tava agindo de boa fé, pelo meu número ser pré pago e queria resgata-lo. Ele me informou que não era possível pois o sistema tava bloqueando por falta de recarga (lembrando que a recarga havia sido feita dia 29/09/2023).
O mas incrível que pra resgatar não era possível, mas se eu optasse pelo plano controle o sistema funcionária.
E o mesmo ainda disse que eu poderia voltar outro dia pra tentar ou procurasse outra loja.

Péssimo atendimento, e o rapaz que estava atendendo na recepção foi super debochado. Nota 0

Olá pessoal.
Toda vez que preciso resolver um assunto com essa empresa que por sinal não resolve nada tenho que apelar para ouvidoria.não sei com vcs. Péssimo atendimento, informações erradas logo que solicitei a senha para atendimento, a funcionária me disse que na loja não tinha a opção do serviço, só pelo telefone.mas na verdade tem ela mentiu despreparado total.
Então resolvi em parte.hj vou ligar na ouvidoria pra resolver todo o problema.um saco!
Hj só visam o seu bolso, no meu tempo o cliente sempre tinha razão, mudou muito as coisas!
Desejo um bom dia pra todos e paciência.
.

Atendimento lento, mais de 1h esperando para ser atendida. Quadro de funcionários reduzido na parte da noite sendo que é o horário que tem mais fluxo de clientes por ser o horários que as pessoas saem do trabalho. Péssima loja

Atendimento muito demorado. Até pra obter a senha é complicado.

Tem uma área de café fake, acho que para representar o espírito dos serviços Claro "que não presta".

Atendimento horrível, demora uma eternidade pra não resolverem nada, uma simples recuperaco de chip demora 2h cheguei 17h sai 20h, e os atendentes todos com cara de c*

Serviço horroroso, os atendentes são debochados, tentei resolver minha situação e hoje já será a quarta vez que vou a loja e nada, sempre estipulam prazo e nunca é resolvido. Filas enormes, para um atendimento porco.