Aunt Lelê - Homemade Cakes

Encomendei um bolo niver de 2 anos da minha empresa bolo duro massa grossa sem gosto
Não gostei

Todas as vezes que vou na loja sou muito bem atendido.ainda tem o programa fidelize que as moças do caixa me ofereceu.vou ganhar meu sanduíche

Perdi a conta, de quantos bolos e tortas comprei aqui (nesse endereço e em outros). E nunca me decepcionei.
Vale a pena pagar um pouco mais para consumir tantas coisas gostosas, como têm aqui.
É claro que nem todos vão gostar, mas pra mim é muito bom.
Hoje, eu fui de Bolo Brigadeirão.
Hummm.delicioso
Recomendo mesmo!

Pessima experiência. Pedi bolo e mais alguns itens para a festa de aniversariante do mês, a Fábrica já ia fechar e o bolo não chegava. Passei maior vexame diante dos funcionários.

Excelente atendimento da equipe, principalmente no caixa Além de fornecer produtos de qualidade e preços acessíveis, melhor loja de bolos caseiros em Manaus!

Boa tarde, de ótima qualidade o atendimento os produtos e pra finalizar Rosalina a operadora de caixa bem comunicativa atende super bem.

Segunda vez aí é a mesma impressão atendimento sem vontade, desde a balconista até a moça do caixa. Mal humor até pra dizer quais os produtos e sabores que estão na vitrine.
O pior de tudo que a culpa não é delas é do patrão que não disponibiliza treinamento.

Acompanhei o nascimento dessa loja e me surpreendo sempre, como conseguem melhorar o que já está perfeito!

Atendimento deplorável! Atrasaram mais de 2h meu pedido, tentei todos os meios de contato possível e não obtive retorno. Fui até a loja retirar o pedido e ainda fui tratato com o maior descaso, não ouvi sequer um pedido de desculpas.
Nunca mais compro, não recomendo e falarei mal sempre que possível!

Não recomendo a ninguém, péssimo atendimento. Nunca mais compro e não aconselho ninguém a gastar seu dinheiro com essa loja, so não dou 0 estrelas pq não tem como.

Os produtos da tia Lelê são de excelente qualidade, mas ontem quando fui retirar meu brinde de aniversário na loja do Adrianopolis, que me foi oferecido e NÃO solicitado, encontrei pessoas de cara fechada e nada simpáticas no atendimento, no momento da retirada.
Achei muito desagradável e constrangedor.
Acho que pq eu estava vestida de forma simples e largada, como eu costumo sempre estar em ocasiões de passeio.
Enfim, só fui retirar o MEU brinde de aniversário, pq estava numa loja próxima, pq se soubesse que seria atendida com má vontade, nem teria ido até a loja.
Em seguida fui a loja do Dom Pedro, e lá às moças são muito atenciosas e cordiais.
Enfim, o que adianta uma loja linda se as pessoas tem recebem sem motivação?

Bolos, salgados e doces maravilhosos de excelente qualidade mas infelizmente deixam a desejar no atendimento.

Excelente atendimento, com produtos sempre de qualidade superior e com preço condizente com nossa realidade. Espaço confortável e estacionamento.

Bolo de pote de morango é o melhor das opções de bolo no pote. Poderiam vender o tamanho pequeno mini para viagem.

A comida no geral é excelente: bolo, empadão, sanduíche americano. Sempre fui bem atendida e as funcionárias atenciosas.

Péssimo atendimento. Demoram cerca de 1 a 2h para responderem coisas simples! Fiz uma encomenda e gostaria de antecipar o horário de retirada por imprevistos de saúde, ficam online e não me respondem. Nem atendem o telefone por chamada. Nem um feedback. Imagina como é via ifood! Muito chateada, pois estava com expectativa de comer a torta encomendada

Os produtos são de ótima qualidade, o atendimento péssimo, as moças do Caixa parecem estar sempre cansadas e vc tem q exigir o comprovante de pagto todas as vezes, compro constantemente lá e é sempre a mesma situação, outra: nas paginas de mídia informa que começa as 08: 30, você morre ligando tanto p loja quanto para o delivery e nada, simplesmente só lá pelas 09: 30 você consegue resolver.realmente lamentavel

Os bolos são bons mas não entrega no meu bairro monte das oliveira.
Isso faz pensar que tia Lêle no entrega em areia nobre bem triste.porque se fazemos pedido o dinheiro e igual os outros

Minha experiência na tia lelê foi ótima, sempre sou bem recebido os produtos são de qualidades e de dar água na boca sempre passo por lá pra comprar as delícias que lá vende, o lugar e limpo os funcionários são higiênico e atencioso o estacionamento e um pouco ruim de sair. Recomendo!

Ótima, experiência, apesar do preço é prestado um ótimo serviço, com amostra de bolos e um cafezinho

Contatos do delivery não funcionam, passei horas tentando falar com alguém e não consegui encomendar meu bolo. Encomendei na concorrência que me rendeu um atendimento excelente e imediato. Dica para gestão: mais acessibilidade para com o cliente e um atendimento via WhatsApp.

Comprei um bolo de laranja lindo, mas o massa estava super seca e sem sabor de laranja. Se tivesse feito ao menos furinhos no bolo a calda teria entrado e molhado um pouco a massa. Primeira experiência não gostei. Esqueci até de tirar foto pela decepção.

Hoje aniversário do meu filho.
Fiz o pedido de um bolo às 10h expliquei para atendente que era um caso especial se podia dar uma prioridade na celeridade do meu pedido, ela disse que o prazo para entrega é no máximo 60 minutos, que iria antecipar a entrega para antes deste prazo, já fazem quase 2h e o bolo não chegou, sendo que moro próximo da unidade do Adrianópolis.
Isso é uma falta de respeito.

Os salgados são melhores que os bolos e tortas. O preço dos produtos é moderado. O ambiente para comprar os produtos no balcão é pequeno e muitas vezes está lotado, nesse momento de pandemia fica mais complicado manter o distanciamento social ali dentro.

Comprei 3 vezes, a primeira Confeitadinho de Chocolate e o Mini de Maracujá, a segunda o pool cake de chocolate e a terceira o Confeitadinho de Castanha e o Mini de Maracujá, porém não seguem o padrão dos mini, pq o primeiro estava delicioso e o último que pedi só tinha gosto de maracujá devido a calda! Pedi esperando a mesma experiência e fiquei decepcionada.

Bolos muito saborosos, só compro lá. Indico os bolos da tia lelê. 5 Estela. Sou um cliente satisfeito? Parabéns pelo trabalho de excelência. Manaus Amazonas ️

O local que salva todo mundo no aniversariante do mês de uma empresa kkk
Ótimo atendimento e ambiente agradável.
Os produtos, dispenso comentários.

Empadão de frango maravilhoso. O bolo mais simples já é uma super sobremesa. Mais que recomendo!

Bolos e tortas maravilhosos!
Sempre encomendamos para festinhas, precisa ligar antes para alguns sabores de bolo. Apenas um porém, por três vezes quase fico sem meu pedido, liguei, mas por algum motivo não encontraram meu nome na agenda.

Péssimo atendimento no delivery, não passam o endereço certo para o motoboy, ligam retornando depois de 2 horas, que o pedido só seria entregue após uma taxa de entrega. Com valor maior.

Sempre ótima a experiência com a Tia Lelê! Muitas gostosuras e delícias salgadas e doces, pode confiar