Janderson Refrigeração Peças e Serviços Macapá - Refrigeracao em macapa
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26 Julho 2021 22:44
Não recomendo. Dia 31 de maio, prestaram um serviço na minha geladeira, diagnosticada com problema de sensor. Fizeram a troca sem verificar se os sensores antigos estavam de fato com problema. Não verificaram se o gás estava adequado. 2 dias depois a geladeira começou a congelar os dutos.
Muita demora em mandar um técnico pra minha casa para soltar um pouco o gás, no dia 31 de maio, fui prometido que ia receber a minha NF no outro dia, acontece que depois de muuuito insistir, só recebi a nota dia 15 de junho. Até o presente dia (18 de Junho) minha geladeira continua com problema, em contato por telefone várias vezes o dono da empresa me promete que ira em casa resolver o problema mas nunca vai. Não tem compromisso com o cliente, marca horário e não aparece. Simplesmente some sem dar satisfações. Não recomendo, não mesmo. Quero resolver o problema da minha geladeira amigavelmente. O dono da empresa prometeu que ia fazer o reembolso do meu dinheiro mas está me enrolando por quase 1 semana para fazer isso. Estou profundamente irritado e insatisfeito com a situação.
Atualização: entramos em um acordo e o dono da empresa concordou em devolver o dinheiro do serviço. Tirando a taxa paga do cartão de crédito.
Muita demora em mandar um técnico pra minha casa para soltar um pouco o gás, no dia 31 de maio, fui prometido que ia receber a minha NF no outro dia, acontece que depois de muuuito insistir, só recebi a nota dia 15 de junho. Até o presente dia (18 de Junho) minha geladeira continua com problema, em contato por telefone várias vezes o dono da empresa me promete que ira em casa resolver o problema mas nunca vai. Não tem compromisso com o cliente, marca horário e não aparece. Simplesmente some sem dar satisfações. Não recomendo, não mesmo. Quero resolver o problema da minha geladeira amigavelmente. O dono da empresa prometeu que ia fazer o reembolso do meu dinheiro mas está me enrolando por quase 1 semana para fazer isso. Estou profundamente irritado e insatisfeito com a situação.
Atualização: entramos em um acordo e o dono da empresa concordou em devolver o dinheiro do serviço. Tirando a taxa paga do cartão de crédito.
06 Julho 2021 16:29
Péssimo atendimento. Demora pra fazer orçamento. Diz que vai voltar pra consertar e não dá satisfação