Foi ótimo fiquei com minha família quartos limpo toalhas cheirosa atendimento ótimo café da manhã maravilhoso localização perfeita tudo perto concerteza venho denovo parabéns equipe
Desde a chegada fomos muito bem recepcionados! O pessoal da recepção é muito atencioso e simpático! O quarto era confortável, ar condicionado funcionando muito bem! A limpeza era muito boa, sempre trocavam as toalhas e roupas de cama. O café da manhã era uma delícia, bem sortido, atendendo a todos os gostos! A localização é excelente! Pertinho da praia que é uma delícia! Perto de feirinhas, bares e excelentes restaurantes! Eu amei a estadia! Já estou com saudades!
Eu e meu marido nos hospedamos dia 23 a 30 de novembro, gostamos muito do hotel, ótima localização os quartos apesar de ser simples e aconchegante limpo, funcionários super educado, café da manhã ótimo só tenho a elogiar
A localização é excelente, eu diria que perfeita, extremamente bem localizado. O hotel é antigo, atende as necessidades básicas, café da manhã com variedades, o custo benefício vale a pena demais, o quarto em que ficamos não tinha janela no banheiro. Serviço de quarto tem que pedir na recepção, mas eu mesma tirei meu lixo. E tenho uma ressalva, o elevador é um cheiro terrível de água sanitária, um cheiro muito, muito forte mesmo, até reclamei na recepção. Masssss, se apeguem a localização, isso fará toda diferença.
Chegamos sábado à noite, cansados depois de viajar quase oito horas. A orla de Maceió estava lotada, gente que não acabava mais, e não tínhamos reservado nenhum hotel. Por sorte encontramos uma vaga no Ritz, e não é que nos surpreendeu. A princípio fomos muito bem atendidos pelo funcionário Vinicius, que logo arranjou uma cama extra, para acomodar a nossa filha. Logo que entrei no quarto tive uma boa impressão, tudo limpo, apenas o cheiro me incomodou, acho que querendo agradar aos clientes, exageraram num perfume no ambiente, na verdade, não precisava, quero até deixar essa dica aqui, pq pessoas alérgicas ficam muito incomodadas com esses cheiros. Mas o hotel está de nota dez nos outros quesitos, menos de uma quadra da praia, tudo limpo, ar gelando, banheiro grande, elevador, piscina, academia, saguão bem aconchegante, café da manhã com as opções mais importantes, perfeito. Pães, ovos, queijo, frango, presunto, bolo, frutas, iogurtes, leite, cereais, suco de laranja, café, leite… maravilhoso! Quando eu voltar a Maceió, me hospedarei no Ritz novamente.
Fiquei no 1º andar nº112. Pontos positivos: localização muito boa, recepcionistas atenciosos e educados. Café da manhã com pouca variedade mais o que era oferecido foi bom. A limpeza e arrumação boa deixaram a desejar na arrumação. Pontos negativos: cama desconfortável, travesseiros mal cheirosos, muito barulho, acústica ruim se pretende ter uma boa noite de sono não recomendo.
Banheiro fedido com cheiro de mofo sem janela para ventilação, quarto fedido também com cheiro de mofo, fedor insuportável, cama ruim colchão duro, não tem coberta para os hóspedes e não tem onde jogar lixo dentro do quarto a não ser o do banheiro.não recomendo este hotel.
Fui com minha família e alguns amigos para comemorar o meu aniversário, esse hotel é simplesmente incrível. Super recomendo Fomos muito bem recebidos, um café da manhã excelente, perto de tudo. Feirinha, praia, locais de fotos. Podem ir que não irão se arrepender
Quarto bem pequeno, estrutura toda muito antiga, atendimento bom. Restaurante somente após as 14hr, se quiser almoçar tem que procurar em outro lugar.bem localizado, tudo bem próximo, mercados, farmácias, restaurantes.
Ficamos 7 dias hospedados. Quartos pequenos. Elevador com cheiro ruim. Alguns atendentes muito simpáticos. Outros nem tanto. Café da manhã razoável. Poucas opções. Próximo a tudo.
Boa hospedagem, pessoal atencioso, café da manhã nos atendeu muito bem. Localização perfeita! Em poucos minutos estamos na praia, feirinha e restaurantes! Única coisa que incomoda é o sair e entrar dos hóspedes dos quartos pois faz muito barulho. Quem tem sono leve teria problema para conseguir dormir.
Vamos do princípio. Check-in foi rápido, porém, funcionário não passou nenhuma informação sobre horários, Wi-Fi, localização, piscina ou café da manhã. Apenas passou número do quarto e o elevador. Q por sinal é péssimo, quebra a todo instante, cheiro de queimado, botões frouxos e quente pra dedéu. Por falar em quente, nunca passei tanto sufoco pra dormir. Ar-condicionado do quarto não gelada nada. Dormi em frente ao ar, só de short e mesmo assim acordei várias vezes a noite com calor.meus pais q dormiram numa direção oposta ao ar, tbm reclamaram. Os cartões da porta do quarto davam problema sempre, os 3 dias q fiquei, tive q pedir pra reconfigurar o cartão várias vezes. O teto do banheiro do quarto descascando, reboco da parede caindo, enfim. Os outros amigos hospedados, tbm reclamaram de coisas parecidas. Salvou a localização, q é perfeita, o café da manhã e o estacionamento.
Café da manhã 0 não gostei, pão duro, salada de frutas com aparência de ser envelhecida, o café ruin o leite parecia uma água, somente os ovos mexidos que estava muito bom e o atendimento da colaboradora nota 1000.
Hotel necessita de urgente manutenção, como nos elevadores que fazem barulhos estranhos e tem o cheiro de borracha queimada, onde minha mãe ficou presa.
Os quartos são MT velhos e precisam de urgente manutenção, assim como as maçanetas das portas que estão com problema de mal contato.
Em diversos locais do hotel o wi-fi não funciona por falta de repetidores de sinal.
Um lugar simples e de pessoas simples e educadas. Prestativas e muito profissionais. Sr. Benício e Igor, e os demais recepcionistas, parabéns pelo profissionalismo. Localização excelente. Café da manhã satisfatório. Limpeza do hotel muito boa. Piscina com água sempre limpa. Dentro das expectativas.
Bem localizado e a cama é boa, só. Pelo preço deveria ser melhor. O chuveiro às vezes dava choque, frigobar só tinha três águas e uma coca. O café da manhã é bem simples e o danone estava azedo, certamente estava lá a um bom tempo sem refrigeração, mas o PIOR de tudo foi o elevador.travou duas vezes, a sorte foi que eu e minha mulher não estávamos dentro quando aconteceu. O hotel precisa urgentemente de uma reforma e atualizar as fotos ou, pelo menos, abaixar o preço da diária.
Excelente localização, atendimento, café da manhã. A única ressalva, é o piso do quarto. Que esta muito antigo. Mas recomendo, fomos recebidos muito bem. No primeiro dia tava um cheiro de cigarro, acredito q foi algum hóspede que desrespeitou. Mas depois foi tudo tranquilo
Localização ótima, ficamos no quarto que dava para ver a praia de ponta verde, hotel praticamente do lado da feirinha de artesanato. Perto de tudo mesmo, só tiramos o carro da garagem para passeios em outras cidades, atendimento excelente.
Hotel muito bom com ótimo café da manhã e preço justo! A equipe também é muito prestativa. A limpeza é feita diariamente, além da troca das toalhas. A área de lazer conta com um espaço para se exercitar que, embora chamem de academia, na verdade é um pequeno espaço com uma esteira e uma estação de musculação. De qualquer forma, já ajuda. Também há um pebolim e uma mesa de sinuca (sugestão: trocar as bolas que estão com defeito). Conta ainda com uma boa piscina e área com espreguiçadeiras. O ambiente é bem agradável! Só tenho a agradecer, pois tudo isso tornou a estadia bem agradável.
Funcionários extremamente gentis, café da manhã com bastante opções até. Ar condicionado gelando bem. Cama de casal MUITO pequena, cofre não não ligava, logo, não tinha tranca. Chave do quarto é por cartão, diariamente parava de funcionar e tinha que ir até a recepção pegar outro.