Paju Hostel e Pousada

Rapaz, passamos uma hora esperando, piscina suja, muita bagunça na área de lazer, atende muito atenciosa, mais infelizmente o ambiente é triste

Não caiam na cilada de fazer reserva neste local. Desde agosto que precisei cancelar uma reserva neste lugar e até agora não recebi meu reembolso, que é meu por direito. Apenas recebi promessas e prazos que nunca são cumpridos. O dono está agindo de má fé pra se apossar de meu dinheiro.

Leiam as outras avaliações e tirem suas conclusões

E um recado pro senhor Pedro, que se diz o proprietário: Não pense que vai ficar com meu dinheiro, nem venha no meu whatsapp propor acordo que o senhor não vai cumprir.

O dono muito do enrolado, cuidado com o pagamento pois fui vítima dele, paguei a hospedagem e por motivos pessoais tive que cancelar e o senhor Pedro ficou de passar o rembolso e não paga todo dia uma história nova e dinheiro que é bom nunca mim mandou de volta

Minha experiência foi ótima!
ótimo atendimento, fui muito bem recebida.serviço de limpeza ótimo também, tudo muito limpinho.muito boa localização, recomendo!

Horrível não quartos sujos. Banheiro sujo.precisando fazer uma reforma urgente.só mochileiros conseguem se hospedar.

Adorei o lugar e o atendimento nota mil funcionários maravilhoso fiquei com minha família 17 Dias nesta pousada voltarei no ano que vem si Deus quiser

Nao recomendo, lugar pessimo, atendimento pessimo, engana as pessoas
no instagram deles nem pode mencionar eles e nem escrever comentarios restrigem tudo para enganar as pessoas.

O Hostel Paju tem infraestrutura excelente e pessoas que estão a todo tempo proporcionando aconchego e auxílio.

Excelente localização, funcionários atenciosos, o dono muito simples e comunicativo, voltarei novamente.

Não recomendo para ninguém que faça a reserva no Paju Prime. Fiz a minha reserva numa suíte, incluindo café da manhã com quase 3 meses de antecedencia, pagando integralmente á vista por exigência do proprietário. Porém no momento do meu desembarque na cidade, às 23h da noite, somente com meu filho pequeno, recebo mensagens do Sr. Pedro Alexandre me dizendo que estariam com problemas estruturais e não poderiam me receber, portanto estavam me realocando para um "parceiro", onde eu fiquei num quarto compartilhado e não numa suíte privativa como eu haveria reservado, e sem café da manhã, além do mais num hostel muito mais distante do local do evento para o qual eu fui participar em Maceió. A história é ainda mais longa que isso, e não foi só comigo que aconteceu esse fato, mas paro por aqui. Fui reembolsada com 150 reais, depois de reclamação e insistência ainda, que não pagou por todo transtorno e decepção. Só não registrei um BO pois sou uma pessoa pacífica. Mas é lamentável os turistas serem recepcionados desta forma na cidade por pura ganância e malandragem.

Rapá, lendo as avaliações aqui, é de arrepiar!
E não estamos falando de uma avaliação isolada, mas sim de muitas. Impossível tantas avaliações de hóspedes diferentes assim não refletirem a realidade do local.
Fica a dica

Não indico nem para um inimigo, oq era pra ter não tinha. Agr rato e falta de higiene tinha de sobra!

Amei o ambiente, os funcionários foi tudo ótimo. O café da manhã e excelente e saudável os quartos são todos limpos amei e irei volta.

Pra ser breve:
1 A porta do quarto não fechava
2 Apelidamos o ar condicionado de cataratas do Iguaçu pelo tanto que pingava
3 Cuba da pia quebrada
4 torneira quebrada (quando íamos abrir saia na nossa mão)
5 A porta do banheiro era maior que o batente e tbm não fechava
6 chuveiro não esquentava e dava choque
7 lugar sujo e nada seguro
8 café da manhã ruim
9 serviço de atendimento bem ruim
10 encontramos dois ratos no local

Desfrutem do Paju! =)

Ótimo lugar, hostel limpo, organizado, tem um bom café da manhã, ar gelando bem, ótimo atendimento, voltarei em breve!

Simplesmente foi o lugar mais nojento que já
fiquei na vida!
Encontramos 2 RATOS no ambiente de
refeição do hostel e um dentro dos quartos;
não colocaram nem papel higiênico nos
quartos; o travesseiro parecia que tinha jornal
dentro; o chuveiro saia dos fios de água e
dava shock caso encostasse nos dois; do
nada uma mulher entrou enquanto estávamos
dormindo e começou a limpar o quarto com a
gente lá; outro dia uma mulher entrou no
quarto e começou a gritar que o café da
manhâ só ia até tal horário; não fica ninguém
na recepção, durante a madrugada o lugar fica
com as portas abertas para quem quiser
entrar e as chaves dos quartos a disposição
para serem mexidas.
Se você quiser ter a pior experiência da sua
vida, fique nesse lixo desse hostel!

Péssimo atendimento. Fiz uma reserva em 2019 para o ano de 2020 e nunca fizeram estorno, tentei entrar em contato diversas vezes e não deram retorno. Tentei recorrer pelo Procon mas a empresa está inapta. Lamentável!

A internet simplesmente não pegava no quarto. Foi preciso um trabalho da rede elétrica e quando voltei a pousada tava fechada e não tinha ninguém pra me levar a outra unidade. Eu tive que ligar para me buscarem e me alocarem na outra unidade.

Ótima pousada, café da manhã saudável, localização acessível, próximo a tudo, pessoal da recepção educados e receptivos. Sentir falta de apenas uma TV no quarto. Obrigada a todos, voltarei em breve?

Muito, excelente localização, atendimento muito bom

Importante dispor de TV em 100% dos quartos, expandir o horário do café da manhã, estender até as 10 horas.

O hostel fica muito bem localizado, 2 ruas da praia, anda uns 4 a 5 minutos. Local simples, mas aconchegante. Café tranquilo, da pra comer bem (Só achei um pouco tarde o horário que serviram) poderia iniciar as 06: 40 (sugestão). Enxoval limpo e bem cheiroso (tinham acabado de chegar da lavanderia). Banheiro espaçoso (chuveiro quente), papel e sabonete a disposição. O quarto era simples, mas acomodou tranquilo as 4 (sugestão um reforma e retirada daquele movel de madeira), ar condicionado gelando bem.
Passando pra agradecer ao Sr Alexandre e sua equipe por todo carinho e acolhimento. Foram dias incríveis e nos sentimos em casa no seu hostel. Com essa visão e postura empreendedora e humana, as sugestões são mais estéticas e físicas do ambiente. Desejo sucesso, ficamos bem satisfeita com tudo.

Atendimento perfeito, tanto do Alexandre como fãs recepcionistas, como tbm da moça da limpeza, todos solidários e atenciosos, estão dr parabéns, com certeza indico e com mais certeza ainda voltarei.
Nota 10

Pousada Tudo maravilhoso Sr Alexandre muito educado os funcionários são pessoas incríveis.
Tudo muito bem organizado.
Lugar ótimo para criança.

As fotos não condizem com o local. Ambiente com móveis velhos, chuveiro com gambiarra que não funciona, tampa do vaso quebrada, cozinha perto dos quartos começando a fazer barulho as 5: 40 da manhã.
Portaria 24 horas que não fica ninguém pra atender, vc tem que ficar gritando pra pessoa acordar e vir abrir o portão pra vc. Primeira e última vez. Não via a hora de ir embora.
O Hostel informa ter toalha e roupa de cama, mas estão todas manchadas,
rasgadas e velhas.

Hostel muito aconchegante. Pessoal nos recepcionou muito bem. Prestativos e bem atenciosos. Quartos confortáveis! Pra quem quer conhecer Maceió e com conforto com certeza esse Hostel eu indico!

Péssimo! Até hoje o dono me deve reembolso e não tá nem aí pra pagar, nem me responde mais no Whatsapp. Tentei acordo, mas tô vendo que é pura má fé. Pegou meu dinheiro e não tá nem aí pra me devolver.

Pessoal muito receptivos, muito educados, viagem sozinha e me senti muito segura, acho isso muito importante. As sugestões de melhoria que eu vou postar aqui são pra agregar mais, o banheiro precisa de um ajuste na torneira porque acaba caindo água no chão e acho q os quartos precisam de uma pintura.

Lugar simples, ambiente limpo e objetivo, cama boa e o ar geladinho o atendimento muito bom e o café da manhã da dona Gil, um amor de pessoa e o Alexandre presta um ótimo atendimento, voltarei outras vezes.

Talvez eu não preciso falar nada pois as fotos já falam o suficiente.
A única coisa boa do estabelecimento (se é assim que posso chamá-lo) são dois recepcionista, a Jessica e o Cláudio são dois amores.
A pousada/hostel é terrível, acredito que foi minha pior experiência em toda minha vida, não espero voltar ali nem de graça, me sentir muito agoniado pois o quarto compartilhado estava totalmente diferente do que foi entregue. Isso é um lugar para você se sentir acuado, com medo e com receio de dormir. Planejei ficar mais tempo e acabei saindo no dia posterior após meu check in.perdi dinheiro e tive dor de cabeça. NOTA 0

Continuação.dia 18/07/2021
O indivíduo ainda teve a capacidade de informar ao Booking.com que não me apresentei no dia do check in
Recebi um e-mail do Booking com a mensagem “Olá, Matheus G Melo,

Tudo bem? Pajucara Hostel e Suites Maceió (reserva de número 27xxxxxx20) nos avisou que você não realizou o check-in no dia 2021-07-05. ”

Impressionante não é mesmo? Descobrir que o mesmo solicitou o cancelamento da minha reserva lá no Booking para que eu não pudesse avaliá-lo lá no site. Imprudente!

Tenho repúdio e vergonha pela atitute. Incrédulo não? Tenho provas suficientes que estive presente e me hospedei lá, os registros fotógrafos não deixam mentir! Repúdio! Gestão está de parabéns.

Tirem suas próprias decisões em relação a se hospedar nesse local!

Muito bem recebida, nada a reclamar, local excelente e super seguro, sem preocupações. Nota 1000?

Cheguei no dia do meu aniversário, fui presenteada pelo Sr Alexandre com um translado e um bolo de chocolate maravilhoso no quarto. Primeira vez em um hostel, ainda que numa suite privativa. Gostei da experiência. Fui muito bem recepcionada. Não tem luxo, é simples e pra mim e meu namorado nos sentimos aconchegantes. Não tenho do que reclamar, reservei exatamente o que precisava, lugar calmo e tranquilo pra dormir, pois não parei 1 dia devido aos passeios. A Todos um forte abraço e ao Sr Alexandre e a Marta um desejo de gratidão pela estadia.

Infelizmente não tive uma experiência nada agradável, planejei minha viagem em Janeiro e acertei com a pousada a reserva onde já havia efetuado o pagamento de 50% conforme acordado. Por ser um local muito distante por onde iríamos ir, sempre que tinha oportunidade eu perguntava se estava tudo ok, o mesmo foi questionado horas antes e retorno foi positivo. Chegando na pousada por volta das 3h do dia 12/03, tive a surpresa de que não tinha cômodo para nós no local, e fomos deslocados para uma segunda "Pousada" pela qual não me agradou. Achei um descaso e falta de comprometimento com os clientes. Enfim, essa experiência eu não desejo a ninguém. Viajamos 28h e ainda ficamos mais um tempo procurando um local para ficar. Enfim, espero que a organização seja reformulada e que isso não venha acontecer com os demais hóspedes.

Lugar bem organizado, limpo e bem localizado (próximo à praia). O dono e funcionários do Hostel são super receptivos e prestativos, com certeza vale a pena se hospedar no Paju Hostel.

Ambiente familiar, seguro e muita atenciosidade pelos funcionários. Além de super bem localizado.

Foi maravilhoso. A equipe é super atenciosa e a pousada super aconchegante. Eu super indico à todos que desejam visitar Maceió.

Olá quero agradecer a todos que fazem parte dessa equipe maravilhosa Paju hostel e pousada foi uma experiência ímpar lugar super aconchegante excelente atendimento e uma ótima acomodação super recomendo a todos já estou ansioso pela próxima visita meus amigos e eu adoramos

Ótima! Gostei de tudo e todos, fui muito bem recebida por Pedro, proprietário da pousada. Café ótimo feito pelas mãos de fada de dona Gil. Indico a todos. Obrigada pela hospedagem.

Péssimo.qndo cheguei o dono me colocou em um lugar particular.achei muito estranho.sai fora e fui p outro melhor.cafe da manhã péssimo

Efetuei minha reserva com base nos relatos que li no Booking sobre o hostel e foi o maior erro que cometi. O local estava em reforma, bagunçado, em todo o tempo que fiquei lá, o chuveiro estava sempre frio, e eu todo dia avisava na recepção quandodo estava saindo pros passeios. Outro ponto negativo, me trocaram de quarto diversas vezes, até que, sem ter onde me colocar, me perguntaram se eu poderia por 1 noite dormir no quarto masculino. Até aí, fui bem compreensiva. O pior de tudo aconteceu no dia seguinte quando voltei do restaurante perto das 21: 00h onde fui jantar e na entrada do hostel fui bruscamente abordada pela polícia e revistada ouvindo insultos. Gritei milhares de vezes chamando o dono do hostel, o senhor pedro alexandre que estava no hostel, mas nao na recepção e não havia nenhum funcionário na recepção. Gritei tanto que um hospede veio me ajudar, confirmando para os policiais que eu estava hospedada lá, pois eles estavam duvidando. Após a revista, me deixaram entrar. O dono do local só apareceu muito tempo depois e nem pra vir verificar como eu estava. Fiquei traumatizada, totalmente transtornada. O hóspede que me ajudou veio conversar comigo, me acalmar. Procurei desesperadamente outro local pra me hospedar, infelizmente não achei. Somente no dia seguinte que o senhor pedro alexandre me procurou pra saber o que aconteceu. Quando eu questionei porque ele nao me atendeu, o mesmo disse que não tinha ouvido meus gritos, e ainda quis chamar minha atenção pois eu deveria ter ido procurá-lo, nem me pediu desculpas pela sua falha. Total descaso com o hóspede. Descobri depois que na região tem muitos assaltos e venda de drogas, isso conversando com alguns moradores. Neste dia, a funcionária do dia estava de folga e o da noite, não estava no horário de trabalho pois começava seu turno as 22: 00h, por isso o dono estava lá. Foi uma experiência péssima, traumatizante, meus olhos enchem de lágrimas ao lembrar dos momentos constrangedores que passei. Nao recomendo.

Adorei o ambiente! Lugar limpo, ótimo café da manhã e pessoas super legais para nos receber. A staff Marta então.nem se fala! Irei voltar com certeza!

Que trabalho bem feito, fui muito bem recebida por todos, eu e minha filha tivemos dias prazerosos em Maceió no Paju Hostel. Um cafe da manha simples mas de abundância muito capricho. A limpeza tbm é algo que me deixou muito confortável no ambiente.

Que lugar incrível! Sem palavras para agradecer o carinho e dedicação de cada um só pajuhostel.obrigada por me recepcionar tão bem! Não Vejo a hora de estar por aiiiiii em Maceió novamente.

Minha família e eu adoramos!
Quando tivemos que cancelar nossas passagens devido a pandemia logo entrei em contato com administração do hostel que prontamente nos atendeu, deixamos nossa reserva em aberto e também entendiamos que não seria justo com o hostel ter que fazer devolução naquele momento. Quanto a nossa estadia no hostel não temos o que reclamar, o hostel ainda está em reforma mas nada que tenha nos atrapalhado ou incomodado, o que mais gostamos é que nos deixaram tão a vontade que nos sentimos em casa, pudemos cozinhar, nos providenciaram churrasqueira, tendas. Enfim, tivemos tantos pontos positivos com o hostel, nos agradamos com tudo.

Péssimo local para se contratar quarto, é uma pousada que NUNCA mais faço nenhum tipo de reserva.
Pedi devolução de uma reserva sendo que fui avisada que a devolução era 100%, fiz o cancelamento em julho e o dono garantiu a devolução, devolução está que mal me responde e eu tenho que ficar no pé, não devolveu nem metade do valor e só me enrola, falta de respeito total. Não da um parecer e só adia cada vez mais, vou ter entrar com uma ação judicial por causa de $600,00. É uma empresa que não dá para confiar, fora varias reclamações que já vi sobre vocês né. Estou indignada pq como um dona de uma pousada não vai ter $600 reais para devolver, ainda falei devolve de duas vezes e nem isso o cara fez.

Fechei o serviço de translado com eles. Foi tudo perfeito.foram pontuais e comprometidos. Além disso, todos os trechos do transporte foram realizados com segurança. Recomendo demais o serviço!

Achei péssimo. Vidro do box quebrado, lugar muito velho e os quartos ficam na frente da cozinha, onde a barulheira começa às 5 da manhã. Não volto nunca mais.

Atendimento horrível. Efetuei reserva, chegando lá estava em obra e não me comunicaram, queriam alterar meu quarto pra um mais caro, gerando um gasto imprevisto na viagem. Poderiam ter me informado antes pra não ter surpresa. Tive que cancelar encima da hora e procurar outro local pra poder ficar hospedado.

Sem internet (quando liguei garantiram o wifi)
No banheiro tinha uma goteira horrível que causava risco de acidente pois o piso estava escorregando e o pior de tudo são os ratos.minha esposa viu um que parecia um gato, de noite era possivel ouvir os barulhos deles no forro do teto no quarto.
O chuveiro dava choque.
Resumindo, uma lástima.