Hotel Ponta Verde Maceió

Bom hotel, quartos confortáveis, o banheiro precisa de reforma. Café da manhã é muito repetitivo mas gostoso. Elevadores são muito demorados. A praia em frente não é muito boa, cheia de algas

VOCÊ NÃO ENTENDE COMO NÃO EXISTE FUNCIONÁRIO DE HOTEL QUE SABE ESPANHOL! CHEIO DE TURISTAS ARGENTINOS, CONTINGENTE DE APOSENTADOS E NÃO ENTENDEM SEU VOCABULÁRIO FECHADO! ALGO QUE NÃO ACONTECE EM NENHUM LUGAR DO MUNDO

Este é um hotel muito antigo e datado, os quartos são tão. A localização é ótima, mas eu recomendaria ficar em outro lugar como Intercity, Holiday Inn, etc.

Hotel maravilhoso, café da manhã top, atendimento mto cordial. Quarto com vista para o mar é sensacional. Recomendo. Custo x Benefício mto bom

Excelente localização. Funcionários prestativos e atenciosos. Café da manhã e quarto satisfatórios.

As camas são muito confortáveis. O ar condicionado era horrível com muito barulho. O café da manhã foi excelente, mas o jantar não foi muito bom, com algumas exceções.

Minha experiência no Ritz Praia Hotel foi incrível, local maravilhoso e com ótimo atendimento. Nota 10!

Nós fomos lá para o café da manhã de domingo. A comida era boa com muita variedade. O cenário era fantástico em frente à praia.

Gente sem palavras para dizer como foi maravilhosa as nossas férias.
Atendimento excepcional.
Alimentação top.
Quarto fantástico.
Obrigado pela atenção e nos aguardem.porque vamos voltar.

Não indico o hotel. Péssimo atendimento nos restaurantes, tanto piscina e regime de alimentação (almoço ou janta) Demora mais de 1h para ficar pronto uma porção na piscina, isso quando não vem errado seu pedido. Mesas sempre sujas e a falta de funcionários é muito grande, por isso demora demais os pedidos. Se vc fechar meia pensão se prepare para não ter buffet e sim pouquíssimas opções a lá carte no regime que vc escolheu de pensão. Em nenhum momento me apresentarão o outro cardápio que o hotel tem para quem quer comprar direto a refeição no hotel. Um absurdo ter que se levantar da mesa e precisar chamar na cozinha pelo garçom. Isso porque estou hospedado em época de réveillon e p hotel acho que esqueceu de contratar funcionários para dar comodidade ao hóspede. Tive que chamar minha agente de viagem no particular para tentar resolver a situação pois o valor que paguei para estar no réveillon e ser mal atendida não vale a pena. Somente no dia da reclamação tive um almoço digno de hotel, mas tbm só este dia. Pois hoje dia 01-01-2019 já está péssimo novamente. A gerente disse que faria o possível para tirar a má impressão que deixou nos primeiros 3 dias e mudaria os próximos dias, mas pelo jeito é só conversa e papo furado pois hoje mesmo meu pedido veio errado da porção, depois de esperar 50 minutos. Não indico, fogem deste lugar sangue suga que só quer o dinheiro do hóspede sem colocar funcionários no hotel. Péssimo hotel, deveria ser meia estrela.

De início ficamos meio frustrados, porque uma das atendentes fez nossa reserva errada, é o gerente foi meio grosseiro, como se não estivesse acreditando em nós. Mas a atendente que ficou no seu lugar, Giselle, se mostrou extremamente preparada para atender seus clientes, resolvendo nosso problema em segundos. No geral, quartos limpos e bem organizados, café da manhã justo, pertinho do mar. À noite, é distante de restaurantes, e não há estacionamento para todos os clientes. Se encontrou uma vaga, ande de uber e deixe o carro lá até ir embora, do contrário terá que estacionar muito longe do hotel. Também achei o restaurante um pouco apertado para todo mundo, mas a comida é deliciosa.

É bom. De frente para a Praia. Mas precisa de reformas e pequenos acabamentos para deixar a experiência melhor. O banheiro por exemplo, a porta do box abre para dentro (Se alguem passar mal e se apoiar na porta, como faz?) e não tem nenhum sistema de amortecimento. Quando vc solta a porta, ela bate com força e faz uma barulhada. A TV a cabo não funciona.nunca. Nunca mesmo. O ar condicionado é bem barulhento. A limpeza falha constantemente. A mancha que se formou do suor da garrafa de água sobre a mesa ficou lá por 5 dias. Se limitaram a apenas a arrumar a cama e recolher o lixo. Tem tudo para ser melhor do que são.

Super recomendo lugar agradável tudo limpinho as pessoas que trabalham aqui nem temos oque falar são pessoas maravilhosas e extremamente educadas recomendo a todos principalmente quem tem bebezinha igual eu tem até a baby copa especialmente para mamães de plantão cuidar bem dos pititicos sem passar sufoco enfim pra mim foi tudo perfeito nada a reclamar o café da manhã tb é super maravilhoso e bem diversificado é a limpeza dos quartos tb são perfeitas parabéns a todos os funcionários e gerentes do Hotel Ponta Verde e recomendarei a todos amigos e conhecidos esse Hotel e com certeza voltarei novamente a me hospedar aqui eu e minha família obrigado a todos sem exessão

Hotel com ótima localização bem próximo ao farol da praia de ponta Verde. Café da manhã bem completo com pães, sucos, frutas, frios, e tapioca feita na hora todos os dias. Piscina de tamanho razoável com bela vista para o mar. O hotel oferece serviço de comida "a la carte", mas não nos apeteceu. Do lado do hotel tem um restaurante muito bom chamado Janga, não é muito barato mas vale pelo capricho, é preciso chegar cedo pois costuma ter fila de espera. Andando 4 quarteirões para trás tem um supermercado bem completo que oferece também refeições por peso.

The room is very comfortable and the breakfast is really good with some regional foods, like tapioca and cuscuz. I recommend it!

Gostamos muito do hotel, a Sra Carminha que faz parte da arrumação dos quartos é excelente. Atenciosa, sorridente e educada. O cafe da manhã também é muito bom com tapiocas feitas na hora, salada de frutas, sucos variados entre outras guloseimas, na recepcao.os meninos das bagagens sempre atenciosos e educados. O que não gostei muito é que nos quartos do 1 andar as janelas são muito pequenas e tenho fobia a lugar muito fechado. Fora isso. É muito bom. De frente com as praias, próximo as feirinhas, lugares variados para se comer. Hotel bem localizado. Super recomendo.

Pessimo, fui colocada em um quarto nos fundos do hotel, na frente havia predios, com maquinas de ar condicionado virados para a janela do quarto, muito barulho, cheguei cansada, tive que aguardar o encanador desintupir o banheiro para, só depois conseguir tomar banho.
Falta de cordialidade.ponta verde, nunca mais.

Excelente. Ficamos no oitavo andat com vista privilegiada para a praia. Café da manhã muito bom. Atendimento excelente. Acesso às praias. Vamos voltar com certeza.

O quarto é confortável, localização excelente, mas deixou a desejar na variedade do café da manhã e no suporte em problemas com a TV, dizendo que resolveriam depois.

Gostaria de parabenizar a cordialidade competência e gentileza q eu e minha família fomos recebidos aq. Nesses 7 dias de hospedagem nada deixou a desejar. Desde a recepção em todos os horários. Os colaboradores que serviram o café da manhã e nosso jantar todos mto competentes e gentis. Não me lembrarei de todos os nomes, mas gostaria de agradecer a todos sem exceção.seu Anselmo a primeira pessoa q tive o prazer de ser atendida na minha chegada sempre sorridente e cordial. No período do café a simpatia da Lu e da Eliane (faz uma tapioca maravilhosa kkkk) não sei o nome mas um rapaz q sempre trazia um copinho com giz de cera com desenho p minha sobrinha brincar. No jantar o João Augusto (Obrigada pela dica do divina gula o melhor lugar q conhecemos aqui.o banheiro um lugar a parte kkķk) e o senhor Sebastião todos competentissimos e educados.
A equipe deste hotel está de parabéns local limpo e cheiroso.
Devo ter me esquecido de citar algumas coisas mas quero deixar registrado que os colaboradores nos atenderam com excelência voltaria e recomendaria este hotel a todos meus amigos e familiares.
Mto obrigada e até breve.

Fiquei hospedada neste hotel e posso considerar maravilhoso
custo x benefício
- Arrumação Excelente;
- Atendimento Excelente;
- Café da Manhã Maravilhoso;
- Pessoas Educadas e Cordiais;
- Localização maravilhosa.

Gratidão

Bellicimo lugar todo en simples palabra calidez humana. Si Deus me lo permite volveré Bendiciones desde Córdoba Argentina

Quarto bem limpo, todos os dias a faxineira organizava o quarto e trocava o tapete do banheiro, excelente café da manhã com tapioca feita na hora.
O jantar do hotel é muito bom com opções a la carte.

Hotel com auditório muito aconchegante e excelente serviço de som ótima localização de frente para o mar

Hotel com ampla estrutura, localização privilegiada e ótimo atendimento, atendeu minhas espectativas. Recomendo.

Péssimo.
O hotel é antigo e não se modernizou.
Ao entrar na suíte encontramos uma barata.
O café da manhã uma bagunça, nada tem capricho.
Frutas passadas.
Agora o mais absurdo foi o que vi na baby copa, outra barata perambulando em cima dos pertences de cozinha, nem onde se prepara as refeições para os bebês tem limpeza? , isso foi inaceitável e nesse momento arrumei minhas coisas e fui embora do hotel.