Flor de Lis Exclusive Hotel

Lugar maravilhoso, a decoração dos quartos são muitos lindas cada detalhes tudo com muito capricho, comidas deliciosas a vista linda a noite e um espetáculo parabéns

Hotel excelente! Muito aconchegant e muito confortáveis.
Equipe muito educados e simpaticos.
O café da manhã é incrivel e pratos do restaurante era muito saborosos.pois não conseguimos sair do hotel durante nossa estada.
Recomendo a todos!

Quero agradecer a Poliana, Bruno, Gabriel e a Eli, sem sobre de dúvidas um dos melhores hotéis que já me hospedei! Funcionários muito simpáticos e dispostos.
A limpeza é algo que devo ressaltar, desde a piscina, banheiros, talheres, tudo muito impecável. Muito obrigado por fazer das nossas férias uma experiência agradável.

Excelente escolha. A Flor de Lis Exclusive Hotel é excelente! Qualidade de acomodações, atendimento, limpeza, cozinha, cuidados com os hóspedes. Detalhes observados desde a recepção até o check out. Recomendo fortemente!

Simplesmente perfeita a estada no Flor de Lis! Desde o pré check-in até o check-out vivemis momentos deliciosos nesse hotel. Os funcionários são extremamente bem treinados e atenciosos, destacando especialmente a atenção e presteza da Polliana, que nos recebeu com tanto carinho, obrigada! Continuando, o enxovel da Trussardi nas suites, as amenities da Loccitane au Bresil proporcionam uma sensação de bem estar que perdurou durante toda a nossa estada. Ainda, a decoração em perfeita comunhão com o mar que fica na porta do hotel, combinando com a culinária típica e bem elaborada do lugar fazem com que o hóspede se apaixone e curta cada momento do tempo ali desfrutado. Recomendo demais essa experiência, até breve.

Lugar incrível, aconchegante. Tivemos uma excelente recepção, ótimo lugar para descansar e aproveitar as maravilhas de Maceió. Super recomendo!

Melhor hospedagem de Maceió! Hotel incrível, com uma vista para a praia sensacional, fora o atendimento, que foi impecável! Todos do hotel extremamente educados, gentis! Recomendo muito!

Nao ficamos hospedados, por essa razão vou concentrar o meu feedback no atendimento do senhor Hélio, gerente do hotel.
Estamos de passagem, queríamos um lugar para tomar café de manhã, entramos com a nossa cadela perguntando se podíamos ficar com ela e nos responderam que sim. No meio do café chega uma pessoa sem identificação nos expulsando do café repetindo: "Cachorros não são aceites aqui".
Explicamos que fomos convidados a ficar pela equipe do hotel (presentes no momento e fofissimos) e ele sem a menor educação ou pedindo desculpas pela falha de comunicação nos mandou sair. Só soubemos que era o manager porque perguntamos a equipe que estava ai assistindo, pois depois de nós mandar embora (preocupado com o cachorro e a conta, apenas) saímos, levando nosso café da manhã embrulhado em vários potinhos.
Como pode uma pousada charmosa como essa com uma equipe tão atenciosa, ter um gerente tão grosseiro e inexperiente a tratar com clientes. Lamentável.

Adoro esta pousada fico lá a quatro anos e só melhora! Perto de Maceió, atendimento e café da manhã nota 10. Quarto, cama, toalha, roupa de cama tudo com conforto e qualidade! ️

Perto de Maceió permite aproveitar a praia (pé na areia) e os restaurantes da cidade! Ótima pousada em termos de conforto, atendimento, e café da manhã!

Sensacional, nada menos que isso!
Todos estão de parabéns, recepção, cozinha, garçons e camareiras.

O hotel é pequeno e possui um ar mais intimista. As instalações são muito bem cuidadas, tudo é limpo, bonito e possui um aroma agradável. A piscina é bem agradável e é dividida em duas áreas separadas por um deck molhado onde ficam espreguiçadeiras. Achei que a divisão funcionou muito bem.
O Wifi funciona bem em praticamente toda a propriedade.
O restaurante possui pratos elaborados para todos os gostos, com opções de peixes como bacalhau e robalo, frango e carnes. Os pratos são fartos com preços que variam de 50 até 150 reais, dividi alguns com minha esposa e fiquei satisfeito. O menu possui pratos para crianças por 42 reais que conta com arroz, purê e carne, frango ou peixe.
As bebidas alcoólicas são bem feitas. Uma caipirinha custa 14 reais e uma capirosca aproximadamente 20 reais.
Resumindo, achei o cardápio bem adequado com preços justos para o nível do local, com exceção do filé com fritas para petisco que custa 91 reais, esse achei muito caro.
A praia é bonita e limpa, mas possui pedras exatamente na frente do hotel. Isso não atrapalha porque basta andar alguns metros que você encontra um local mais adequado para banho.
O visual do hotel à noite é muito bonito, A piscina é iluminada e a iluminação externa conta apenas com luzes quentes e indiretas. O ambiente externo é muito agradável para curtir à noite apreciando o mar.
O café da manhã é servido individualmente para cada hóspede e personalizado a gosto. Além dos pães, queijos e bolos individuais que sempre são servidos, o hóspede pode pedir tapiocas, omeletes, ovos, iogurte, açaí e sanduíches. Achei o café da manhã excelente.
O que mais me agradou nesse hotel foi o atendimento personalizado. Por exemplo, minha filha teve um leve resfriado e pedi limão espremido com mel no quarto, opção ausente do cardápio. Fui atendido prontamente. Em outro momento, pedi para trocar o arroz do prato infantil por espaguete que minha filha prefere, fui novamente atendido prontamente. Os colaboradores são muito razoáveis com essas pequenas alterações.
Elogiei pessoalmente essas pequenas e razoáveis flexibilidades que conquistam o hóspede e agora o faço nesse relato, pois esse atendimento personalizado muitas vezes não encontramos em outros locais, que se prendem somente ao cardápio ou às regras.
Enfim, recomendo bastante o hotel, passei um feriado muito agradável graças a presteza de seus colaboradores.

Tudo muito organizado e a comida é excelente, funcionários muito educadas. Amei minha estadia, espero voltar logo.

Roupas de cama de ótima qualidade. Limpeza excelente.
Café da manhã bom.
Boa piscina. Péssima localização, péssima praia.

Ótima estrutura e atendimento, sem comparação com outros hotéis desse mesmo segmento.

Vale muito a pena, é pé na areia.

Restaurante: prato bom! Cocada fria! Preferia quente! Pousada muito boa! Limpeza do quarto, contudo inexistente até as 14horas apesar de solicitada!

Fomos ao hotel por recomendação de colega de trabalho que se hospedou com irmã e mãe. Ótimo hotel. O café da manhã é muito bom (os bolinhos e paezinhos são deliciosos e feitos na hora). Os pratos do cardápio do café da manhã e do jantar são muito bons também, tanto que o restaurante está disponível para não hóspedes. O atendimento é nota 10. Piscina muito agradável.
O acesso ao hotel em si é ruim por uma rua não asfaltada e de barro com muitos buracos, mas não foi impeditivo (mesmo com obra de saneamento na rua quando nos hospedamos). O hotel possui estacionamento próprio, sem cobertura, com muros altos e dá para levar/deixar o carro com segurança e cabe até caminhonete). De carro o shopping parque fica poucos minutos de distância e a orla e restaurantes recomendados um pouco mais distante, mas também acessíveis. Não utilizei Uber na região e nem fiz pedidos externos (comi ou na cidade ou pratos do hotel).
No cardápio do quarto consta um "proibido alimentos e bebidas externos", mas pela lei federal isso só pode ser cobrado se não fosse permitido no estabelecimento nenhum consumo, incluindo deles mesmos. Como eles vendem internamente isso não pode ser exigido, caso contrario, configuraria "prática abusiva" e daria muita dor de cabeça para ambas as partes e um prejuízo para o hotel. Entrei com Água, refrigerante e salgadinhos no meu quarto com as sacolas visíveis e não fui abordado. Amém: todos felizes.
Os quartos e hotel tem uma decoração e iluminação própria para quem quer descansar. Um jeito "meio apagado", "meio escurecido", mas muito bacana. Não queira ir para este local e ser produtivo ou resolver pendências de home office hehehehe. A Internet poderia ser melhor. Consegui participar de uma videoaula/conferência, mas com alguma instabilidade. Havia horários que a Internet não funcionou: nada de jogar online com meu Nintendo switch.: - (
A praia de Garça Torta não tem garça nenhuma heheheh. Segundo o wikipedia foi um erro de tradução do idioma indígena na região e era para ser "riacho/córrego torto, algo do tipo. O hotel tem acesso direto à praia, mas como muitas praias de Alagoas as ondas quebram proximo à areia e fica logo fundo com poucos metros adentro, então cuidado crianças e os menos experientes. Se estiver de carro e quiser subir para ver outras praias de Alagoas ou mesmo Pernambuco seria uma boa opção para quem resolver passar mais tempo hospedado.

Resumindo: muito bom! Recomendado para todos e me hospedaria novamente caso retorne para a região.

Pousada linda, com pessoal super atencioso, atendimento impecável. Comida e porções maravilhosos, cerveja gelada. Quarto muito limpo com roupas de cama e de banho de alta qualidade. Vista para o mar, valeu muito a pena!

Hotel excelente! Muito aconchegante, com quartos bonitos, bem conservados e muito confortáveis.
Equipe muito educada e prestativa.
O café da manhã é um banquete, e o menu do restaurante possui pratos muito saborosos.
O Hotel fica em um local mais isolado, ideal para casais que querem sossego e privacidade.
A praia é muito limpa e com bares com comida local muito boa e com preço acessível.
Recomendo a todos!

Melhor hotel e melhor equipe! Comida, recepção, limpeza, localidade.que delícia de lugar! Não vejo a hora de voltar - Alagoas é um paraíso! =)

Um hotel muito chique com atenção as detalhes de nossa grand suite até na comida e experiências

Queria agradecer a equipe deste hotel maravilhoso em especial a Fernanda que me atendeu em todas as minhas necessidades, aos meninos Toni, Junior, David, e Jamerson agradeço o carinho de Poliana e Deise.
Minha Gratidao a todos, dificil esquecê-los. Beijos Silvia e Alice

Excelente. Adorei tudo. Limpeza, atendimento, arquitetura, vista, comida.tudo. Obrigada a toda equipe

Muito bom! Tivemos apenas um pequeno problema de comunicação com o setor de reservas, pois eles nos orientaram a pegar uma suíte com varanda, sendo que essa varanda não tinha rede e dava para o estacionamento.

Atendimento personalizado, ambiente muito agradável e limpo.
Atendimento muiiiiiito bom dos garçons a gerente Fernanda, q faz com maestria e delicadeza seu trabalho na preocupação efetiva com o bem estar dos hospedes
Super recomendamos!

Esse é o local para quem quiser passar alguns dias tranquilos, longe da agitação de Maceió. O único som é da música ambiente e das ondas quebrando na orla.
A comida é excelente e o prato individual é quase um prato para duas pessoas de tão bem servido.
O café da manhã pode ser servido no quarto, no ambiente interno do hotel ou na área da piscina, onde se tem uma vista linda do mar.