18 Março 2024 21:03
A transportadora não só cumpre seus prazos, mas os supera consistentemente. Recomendo esta empresa
15 Março 2024 18:43
Eu não recomendo essa empresa

Pessimo atendimento, não entrega no prazo, não atende telefone
16 Janeiro 2024 6:23
Inacreditável o péssimo serviço prestado por essa transportadora. Perderam minha mercadoria há quase um mês e sequer dão satisfação e nem consigo falar por telefone pois nunca atendem. Terei que viajar até Maceió para resolver pessoalmente essa situação
29 Dezembro 2023 1:26
Graças a DEUS, nesta primeira compra não tive maiores problemas com a entrega com esta transportadora.
16 Outubro 2023 15:41
Fui a serviço, precisa de autorização prévia para coleta de mercadoria, agilidade na entrega, rápido atendimento da portaria e recepção, só faltou um cantinho do café e água na recepção.
28 Julho 2023 1:48
Gente essa empresa tem que ser processada não cumpre com o que diz empresa horrível não indico nunca os entregador não liga pro cliente pra fazer a entrega péssima nunca encontra a casa do cliente
07 Maio 2023 1:33
Meu Pedido ta na Filial a alguns dias, é muito dificil entrar em contato com vcs pra saber se ainda vai demorar muito pra entregar.
17 Março 2023 8:29
Muito bom, atendimento nota 10, fiz o pedido dia 07/02 com prazo de entrega para dia 22/02, objeto chegou hoje dia 14/02
27 Fevereiro 2023 18:43
Minha encomenda foi feita por ela, achei super rápido a vinda da filial do meu produto para a filial da braspress aqui na cidade, entretanto demorou tanto para entregar (dentro do prazo) que fui pegar, bom que me deram a oportunidade de retirar antes né o correios não faz isso kkkkk.
19 Fevereiro 2023 9:27
Braspress tá deixando muito a desejar, tanto no quesito de transporte quanto no atendimendo, minha encomenda tá na filial da Braspress desdo dia 23/01/2023 e até agora nada de entregar! De maceió até onde eu moro são só 1h e 54 minutos.
09 Fevereiro 2023 5:19
Pior empresa ja ta 10 dia de atraso a mercadoria esta presa la fica mentindo que vai fz entrega ja vou com policia la para busca mercadoria
01 Fevereiro 2023 15:37
Muito ruim. Atraso na entrega além de dificuldade para retirada no local. Sem estrutura para atendimento.
25 Janeiro 2023 19:08
So nao dor nota 10 pq nao da rsrsrs pq a minha coisa era para chega com 15 dia mais chegou com uma semana antes dia 8 mais nao achou o local e voltou sim nao force o local chegava antes do prazo rsrs E tb nao sei ele perguntou alguem na rua
24 Janeiro 2023 19:34
Uns dos piores atendimentos sem dúvidas nenhuma a pessoa liga e ninguém atende passei vários minutos esperando e NADA! Minha encomenda está ai na filial e minha casa fica em Japaratinga e ainda não ficou em rota de entrega achei que o prazo pra entregar era dia 5 agora está dando dia 12, que atendimento ruim meu deus, ainda não recebi meu pedido.
22 Janeiro 2023 0:35
Fiz um pedido por essa transportadora achei o máximo pq entregou no último dia do prazo e a noite, achei muito responsável! Mas no segundo pedido me enganei, a mesma transportadora não acha meu endereço, tá com meu pedido bolando nas mãos, pra entrega desde o dia 22 de dezembro e nem dá uma satisfação, todo dia ela tem um prazo pra entrega e nunca chega. NUNCA MAIS CONTRATO.
09 Janeiro 2023 16:19
Péssima experiência, empresa irresponsável, faz 10 dias q minha encomenda está para ser entregue e eles não concluí a entrega.
Logo a 5 dias e falam q tá na rota de entrega e não chega.
Absurdo uma coisas dessas, falta de respeito.
30 Novembro 2022 9:18
O pior atendimento do mundo, liguei umas dez vezes e ninguém resolve, só quero ir pegar minha mercadoria lá, que foi autorizado pela distribuidora. Ninguém resolve. E quando atende, péssimo péssimo lamentável não desejo nem para meu pior inimigo
18 Novembro 2022 18:12
Encomenda dita como "em rota de entrega" dia 17 hj é 2: 00 PM do dia 18 e nada, se chegar hoje mudo minha avaliação, é algo importante e eu precisava q fosse entregue o mais rápido possível
14 Novembro 2022 10:23
A minha experiencia foi otima, compramos dia 14/09 e foi prometido entregar dia 10/10 e chegou dia 21/09
31 Outubro 2022 21:19
Acho estranha essa nota aqui. Faço várias compras na net e sempre que possível uso a Braspress SEMPRE chegou dias e dias antes do prazo. É verdade que nunca tive um problema, mas pra isso penso que a transportadora deveria possuir um time pronto a conversar com o cliente final.
27 Setembro 2022 10:49
Sempre recebi antes do prazo ou dentro do prazo, mas estou começando a ter problemas com atraso. Insatisfeita
15 Agosto 2022 2:36
BOA TARDE! HA 10 DIAS ESTOU TENTANDO ENTRAR EM CONTATO COM ESTA EMPRESA E NADA DE RETORNO, ESTOU PRECISANDO Q VENHAM FAZER UMA COLETAGEM, TAMBÉM, AGUARDO UMA MERCADORIA NO QUAL FOI PAGO JA O FRETE E A MERCADORIA AINDA EM POSSE DE VOCES. COMPLICADO
11 Agosto 2022 5:36
A pior experiência que eu tive com transporte foi com essa transportadora péssimo atendimento péssima comunicação por telefone não resolve nada não indico
05 Agosto 2022 5:51
Tirando uma atendente com o nome de Sílvia, que por sinal foi prestativa e paciente em tentar ajudar no atendimento. A empresa possui protocolos burocráticos e não consegue atender casos excepcionais, é limitada, e só vai cumprir apenas demandas previstas. Não possui amplitude de atendimento ao cliente que necessita da encomenda no tempo diferente do proposto pela empresa da qual os mesmos receberam a demanda. Pela experiência que tive, não recomendo.
25 Julho 2022 2:10
Tento a dois dias falar na empresa sobre uma mercadoria q já deveria ter sido entregue.
NINGUEM ATENDE O TELEFONE.
12 Julho 2022 8:46
Empresa pecima, estou com um pedido que saiu pra entrega a 8 dias e até hoje não chegou na minha casa
06 Julho 2022 14:47
Uma das melhores transportadora do País muito pontual e rápida além de um ótimo atendimento dos profissionais da empressa no atendimento aos clientes
02 Julho 2022 16:49
Chegou tudo certinho e antes do prazo. Era pra chegar 27/06. Chegou 17/06. Tivemos um probleminha, mas foi resolvido, atendimento ótimo.
28 Junho 2022 15:54
Se tivesse metade da estrela era melhor, nunca tinha passado uma experiência assim com uma transportadora, estou com uma encomenda 2 semana atrasada, pra mim a Braspress e a pior, dão o prazo de 11 dias úteis só que não cumpre, era pra ter entregado no dia 15/06/22 já estamos no dia 22/06/22 e ainda nada, muito ruim essa situação
04 Junho 2022 8:39
Pessimo atendimento, não entrega no prazo, não atende telefone, quando atende fica enrrolando,
30 Março 2022 16:02
Não recomendo.mais de 10 dias para realizar a entrega em uma distancia de 300km.e ainda não realizaram minha entrega
04 Março 2022 23:04
Minha entrega era pra ter sido feita dia 03/04, já estamos no dia 13/04 e nada.
Toda semana sai pra entrega e nunca chega.
Até hoje tentando entrar em contato pra receber a mercadoria.
03 Março 2022 6:08
Empresa não cumpre o prazo. Escolhi pelo menor prazo previsto (1 a 9 dias úteis), e ja vamos no 11 dia útil.
Entrei em contato com antecedência e não tive retorno. A mercadoria ainda não foi entregue

Sugiro mudar o nome da empresa para "Braspress Transportes sem Urgência"

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