12 Dezembro 2023 14:28
O atendimento na recepção foi excepcional, No café da manhã tinha opções de frutas e tapioca feita na hora, no entanto os pães eram duros. A localização do hotel é muito boa, pois em frente à beira mar. Quando chegamos no hotel fomos muito bem recepcionadas. O quarto era standart e atendia a demanda, era amplo e organizado. No entanto, ao longo da estadia notamos que o quarto não era limpo de forma adequada. Embora as toalhas fossem trocadas todos dias, notamos que lençóis não eram trocados, embaixo da escrivaninha tinha sujeira, o chão do banheiro do box estava engordurado e havia mofo nos rejuntes. Infelizmente encontramos pelos ao lado da pia, que aparentavam estar no banheiro há dias. Além disso, no chão do banheiro era somente passado um pano, não lavado e isso foi notado por conta das marcas.
01 Dezembro 2023 18:32
Fiquei hospedado com minha esposa no começo de dezembro de 2023, e foi tudo muito bom, os funcionários são prestativos e atenciosos, o serviço é as instalações são muito bons, exceto o café da manhã que achamos que poderia ter mais opções no cardápio, mas tirando isso o hotel é nota dez.
18 Novembro 2023 13:07
Ficamos hospedados no hotel Acqua Suites de 8 a 16 de novembro de 2023. Eu precisava vir aqui para expressar toda gratidão a equipe do hotel que fez com que nossa estadia ficasse ainda melhor. Logo na entrada fiquei impressionada com o quarto triplo, enorme, cama queen e cama solteirão super confortáveis, com protetor de colchão e protetor nos travesseiros, achei isso um diferencial. A limpeza do quarto é impecável, oferecem toalhas de praia, o café da manhã e bem variado e gostoso e tem estacionamento gratuito. Parabéns Acqua suítes, pela equipe de excelência que vocês tem, eles fazem a diferença. Parabéns Jonatan, Wellington, Rose, Jaqueline, Valter, Matheus, Dione, Ernandes, Ricardo, Rodolfo, Claudia, Vinicius, João Victor, e todos os demais. Fiz questão de citar o nome de cada um. Esse hotel será nossa segunda casa nas próximas viagens à Maceió. Que Deus abençoe ricamente a cada um de vocês e muito obrigada por tudo.
12 Novembro 2023 12:02
Hotel impecável, excelente atendimento, quartos confortáveis ​​com vista para o mar, tamanho aceitável, boa segurança. O café da manhã é muito bom e completo.
24 Setembro 2023 11:56
Hoje estive aí na portaria estava um recepcionista de laranja abordando as pessoas de forma constrangedora. Perguntanso coisas íntimas como: quanto tempo iria ficar ali, se iria demorar, pegou no cabelo da minha criança o que ela ficou muito assustada afinal é um estranho que acha que só porque é criança o corpo deve ser invadindo. Ela chorou assustada.
20 Setembro 2023 14:12
Hotel Novo, atendimento excelente. Café da manhã maravilhoso. E o melhor servido a partir das 5: 30 da manhã
13 Setembro 2023 20:10
Gostei muito de me hospedar no acqua suítes. Os quartos são muito bons, equipe atenciosa e que chuveiro gostoso! Mas para mim o destaque é a localização. Estávamos sem carro e fizemos tudo a pé pela região. Nos incomodamos com 3 pontos:
O café da manhã pode melhorar a qualidade, há até uma quantidade boa de opções, mas nada delicioso, o que salva é a tapioca. Um outro ponto é um rapaz que fica atrás de você pelo hotel para fazer pesquisa, fica meio incômodo. Por fim, a janela do banheiro me fez um terror. Gigante e de frente para um prédio, com certeza algum vizinho viu o banho… muito chato. Ficamos muito sem graça com isso. Mas confesso que o quarto, a ducha e principalmente a localização me permitiriam voltar
06 Setembro 2023 12:06
Super indico, desde ao atendimento na recepcao, no café da manhã variedades, serviço de quarto, foram dias maravilhosos, fica perto de tudo, pode andar a pé na orla, sem contar a honestidade deles, esquecemos um fone de ouvido no quarto, e o mesmo encaminharam para nossa cidade, são excelentes, valeu a pena ficar no Aqcua Suites
05 Setembro 2023 12:07
Excelente localização e o hotel é muio bom. Tem muitas coisas pra fazer nessa área da praia, restaurantes bons ao redor, basta andar uns minutinhos.
26 Agosto 2023 6:56
Hotel simplesmente nota mil podem ir sem problemas
Super recomendo
A começar pela localização a beira mar de pajuçara proximo de tudo sorveteria, farmácia da feirinha
O café da manhã começa 5: 30 ate as 10hrs
O quarto que fiquei 213 nada a reclamar todos os dias a camareira ia fazer a arrumação
O atendimento na portaria funcionários super solicitos e super bem humorados
Ainda dispõe de salão de jogos piscina pras crianças academia loja de conveniência
23 Agosto 2023 20:42
Amamos nossa estadia! E bem pe na areia, só atravessar a rua, bem de frente o hotel tem o jangadeiros que fazem o passeio pra piscinas naturais que indico o @vanderlan a piscina do hotel e pequena pra gente que tem criança foi o máximo ele amou.
Quartos são amplos, bem limpos, chuveiro gostoso, roupas de cama cheirosas, funcionários sempre muito prestativos!
Café da manhã bom em especial a tapiocas da Jakqueline que ela faz na hora!
Voltaremos em
Breve
23 Agosto 2023 20:08
Hotel em ótima localização, funcionários educados, prestativos. Limpeza do quarto impecável.
O café da manhã é razoável, os pães não são fresquinhos, bem duro por sinal, frutas pareciam velhas, café muito amargo, bolos são bem gostosos, e a tapioca era a melhor parte.
Quarto que fiquei era bem aconchegante, único defeito, achei o ar e o frigobar bem barulhento.
Chuveiro SENSACIONAL
O espaço social achei apertado e um pouco escuro.
Mas tudo dá pra relevar.
O que foi horrível e inconveniente e uma dica pra quem foi descansar, não cai no papo da pessoa que fica praticamente no elevador esperando você sair pra querer te oferecer um jantar de graça, aí que o golpe vem. É uma equipe do MME, é a maior furada se você cair, ah não ser que você queira comprar apartamento fracionado ne um risorte.
Perdi mais de 2 HS, levaram a gente pra um outro hotel, onde tinha uma equipe, a gente foi passando de um por um. Levou a gente pra uma sala fechada, e começou. O mais insuportável, foi as perguntas inconvenientes de quando você ganha, seu carro, ano e modelo, o que você faz etc. E os papos furados, insuportáveis pra enganar trouxa, eu fiquei tão sem paciência que fui grossa e olha que é difícil me tirar do sério.
Jantar de graça? Nem qui saber de raiva.
Nunca mais caio nessa e deixa o relato aqui pra ajudar ninguém cair. Mesmo escrevendo aqui meu relato não consigo descrever o quão péssimo foi.
Voltaria a hospedar no hotel com certeza!
20 Agosto 2023 4:29
Que lugar incrível, tudo muito impecável, limpo, cheiroso e os funcionários muito educados e solicito. Foi uma experiência incrível que se tiver a oportunidade de voltar, já sei onde ficar. Amei a experiência
18 Agosto 2023 15:22
Excelente atendimento. Funcionários bem educados. Quartos excelente. Hotel bem limpinho, organizado, cheiroso. Maravilhoso.
17 Agosto 2023 18:43
Amei minha estadia nesse hotel, vista maravilhosa, quarto amplo e arejado, chuveiro com uma ducha maravilhosa, sem falar que atravessa a rua já esta com o pé na areia, simplesmente maravilhoso, ótima localização.
15 Agosto 2023 23:17
Bom hotel de 7 andares, com vista lateral e frontal para o mar. O quarto que escolhi achei pequeno, mas nada a desejar!
15 Agosto 2023 12:16
Quarto amplo e vista simplesmente fantástica.
Os funcionários são educados e solícitos.
Café da manhã completo, com boa variedade.
Localização excelente.
14 Agosto 2023 0:29
Hotel muito bom. Excelente atendimento. Funcionários educados e muito simpáticos. Recomendadissimo.
10 Agosto 2023 13:25
Café da manhã muito bom, das 05: 30 às 10h. Os quartos são amplos e o chuveiro sensacional. A limpeza é ótima e atendimento nota 10, são muito prestativos e atenciosos. Tem academia e uma sala de jogos, ótimo hotel!
09 Agosto 2023 23:51
Bem localizado na praia de Pajuçara, próximo o embarque das piscinas naturais e da feirinha.
07 Agosto 2023 14:09
Bom hotel
Boa localização
Boa comida
Boas instalações
Bom atendimento
Estacionamento muito pequeno
03 Agosto 2023 22:46
Os quartos são amplos e limpos. O atendimento também é ótimo. Todos os colaboradores são muito cordiais e educados. Porém, a piscina praticamente não existe (é muito pequena e conta com apenas uma ou duas cadeiras de sol). O salão para o café da manhã também é muito pequeno, gerando aglomeração e muvuca em certos horários. Infelizmente o hotel não tem muito espaço no que se refere a essas áreas comuns. Para quem quer um local com piscina, sem dúvidas deve procurar outra opção.
29 Julho 2023 0:29
Passamos 8 dias neste hotel, nada do que reclamar. Quarto excelente " Fiquei no Terraza, vista espetacular da orla". Equipe do hotel toda ela sem exceções, atendimento perfeito nada a acrescentar, educados, cordiais e sempre dispostos a ajudar. Café da manhã muito bom, minha esposa amou a tapioca. Localização privilegiada. Enfim uma excelente experiência neste hotel. Obrigado a todos. Haa observação na chegada ao hotel a arrumação do nosso quarto. Para nossa chegada, agradeço ao carinho.
05 Julho 2023 12:32
A cama King é muito confortável. As instalações de forma geral em boas condições. O café da manhã poderia ser um pouco melhor. Havia muito cheiro de fumaça no restaurante no dia que ne hospedei.
25 Maio 2023 21:27
Hospedagem boa, movimento altissimo. Café da manhã bom, apartamento só tem um pouco de claridade e barulho dos outros ao lado.

Minha reclamação é com agendamento, horrivel, tive que sair um pouco antes avisei no dia que entrei e me cobraram multa.

Muito dificil falar com o setor de agendamento.
22 Maio 2023 21:19
Hotel muito bom, localização boa, quarto espaçoso e ventilado com janela grande e ar condicionado, o chuveiro é maravilhoso.
Atendimento e limpeza impecáveis.
O café da manhã é bom, não chega a ser maravilhoso, mas não é ruim tem boas opções e tapioca feita na hora.
Sala de jogos e academia são um diferencial.

Pontos negativos: A água da piscina é muito fria, pois quase não bate sol, devido aos prédios altos ao lado, como fui com criança a piscina foi um diferencial para ficarmos no hotel e não conseguimos usar.
Os quartos panorâmicos, com varanda ou vista para mar e somente para 2 pessoas, não tem para família.
15 Maio 2023 7:27
Uns dos melhores hotéis que ficamos no Nordeste até hoje.super recomendo.a piscina é só para as crianças kkkkk.mas o lugar é tão bom que não precisa de piscina.o café da manhã começa às 5.30 até às 10.00 nenhum hóspede sai para os passeios sem se alimentar.como falei o melhor hotel de Maceió amei.
21 Março 2023 17:05
Atendimento muito bom, muito gentil, tivemos que sair do quarto às 12h e nos deixaram ficar no quarto até as 15h.

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