AU STATE PET - O SEU PET SHOP

Fui tão bem receocionado e bem atendido, e dúvidas tiradas que me senti na obrigação de comprar alguns produtos. Que continuem assim.

Meu pet ficou 4 horas na gaiola e quando fui buscar ele.ainda não tinha tomado banho, levei pra casa sem banho.

Usei o serviço de banho e táxi dog, foi maravilhoso!

O rapaz que levou minha dog foi super atencioso e me acalmou pois foi a primeira vez que utilizei esse serviço.

Matilda voltou pra casa super cheirosa, limpinha e tranquila!

Gostei também do atendimento via whatsapp!

O local atende todas as necessidades!

Gratidão, Au State!

Era cliente a 2 anos do loca - Nas ultimas semanas não obtive atendimento sobre serviços prestados.

- Demoram a responder (desde o inicio.)
- Ligou e não sou atendido.
- Após a demora a responder não tem disponibilidade.

Estarei trocando de local para suporte a todos meus Pets e olha que são 6 animais - Se isso ocorre comigo, ocorre com diversos outros clientes. Triste em passar esse feddback.

Muito bom o atendimento, banho e tosa top e rações de qualidade, mas faltou a marca Frost que não encontrei a disposição.

Melhor pet shopping da região completo e ainda conseito de banho e tosa aberto o melhor (receba)

Muito bom, excelente atendimento, tem estacionamento próprio, tem muita variedades de produtos

Funcionários trataram extremamente mal um de meus cachorros extremamente dócil na minha frente.
E ainda precisam parar de receber mais cachorros do que eles conseguem fazer, nunca cumpriram um horário marcado, fora que meus cachorros já chegaram a ficar 12 horas pra tomar um banho e tosar.
Tentei várias vezes dar o feedback para os gerentes, mas nunca mudaram a postura, não recomendo mais para ninguém.
Muito insatisfeito.

Fui por recomendação de uma amiga da minha esposa. Percebo que há uma certa desorganização quanto aos banhos, a impressão que tenho é que há alguns pets que são mais privilegiados que outros, pois deixei meu poodle às 09h da manhã e só pude buscar às 16h, nunca vi isso na minha vida, 4 pessoas deram 4 explicações para o problema, como ficam em gaiolas todo esse tempo, creio que o sofrimento é grande, se não podem dar conta do trabalho, melhor que não aceitem o serviço, esse foi o problema crucial que me fez deixar de usar os serviços. Na verdade deveria ter percebido o problema, já que no primeiro dia que levei meu cachorro, me pediram para levar às 7: 30 da manhã, fiquei no carro esperando mais de meia hora mas a gerente não chegava para abrir o PetShop até para os funcionários entrarem, então eu, e outro cliente, tivemos que deixar nossos pets do lado de fora aos cuidados dos funcionários, dado a isso, ganhei uma lavagem 'grátis'. A veterinária só é simpática com você a partir do momento que usa os serviços dela, do contrário, você é uma parede. Coloquialismo e ausência de profissionalismo ao conversar com os clientes no Whatsapp, usos como "meu amor", "meu anjo", "meu bem" causando constrangimento. Se for, vá com intenção de gastar, preços são maiores que a média. Única vantagem é o estacionamento e a facilidade para chegar, já que fica nas margens da BR. O atendimento presencial é adequado, acompanham você e sugestionam alternativas, mas parece que há alguns que atendem melhor e outros que preferem ficar atrás no caixa conversando enquanto você olha os produtos, então vai da sorte no dia pegar um bom atendente.

Só posso dar minha avaliação na questão de compra de material pet, fui bem atendido e o preço estava bem em conta do que eu procurava!

Perfeito, melhor PetShop da cidade. Atendimento especial, proficionalismo e qualidade. Meus pets simplesmente amam, e eu adoro.

Maravilhoso, os funcionários atendem seu pet com muito carinho, minha Juju vai tomar banho toda feliz e olha que ela é meio anti social, a Vet. Tia Bruna também é uma excelente médica e tá sempre pronta a atender quando precisamos, sem mencionar os produtos de primeira qualidade na linha pet!

Ótimo atendimento, os funcionários no segundo atendimento já sabiam quem era minha cadelinha. São cuidadosos com os animais.

Incrível. Profissionais super carinhosos com nosso pet. E uma Incrível variedade de produtos

É um pet shop bem completo, mas o preço é muito caro. Fora isso alguns funcionários são muito prestativos, outros nem tanto. Como fui com uma roupinha de casa, senti um olhar meio desconfiado da moça do caixa.