Lugar top, neste local tem excelente atendimento, as atendentes são muito atenciosas, sabem tudo o que seu pet precisa, dá dicas de melhores produtos, preço bom em tudo, eu recomendo
Ótimo atendimento da Dra Isabela, ela é muito atenciosa e não mediu esforços, para ajudar a solucionar o problema do meu doguinho. O banho e tosa tbm está ótimo e as meninas da recepção se desdobram, para atenderem bem o cliente. Lugar limpo, organizado e acolhedor.
Não houve cuidado com minha cadela, paguei pela higiene e não foi feita, minha cadela veio machucada e estressada. Tive que levada no mesmo dia na veterinário. Não recomendo
De todos os pet's da região, eles foram os mais cordiais e atenciosos! Meu pet foi muito bem cuidado, e chegou tranquilo. Nos outros locais ele sempre voltava estressado, e com eles foi diferente!
Péssima só de falar com a atendente, marquei banho e tosa para meu pet, em um sábado às 9 horas da manhã e na sexta a mesma me liga querendo remarca para segunda, só por que o pet shop é cheio e pelo meu pet ser filhote achavam que daria trabalho e que atrapalharia o movimento olha que absurdo, detalhe ele já tomou banho em pet e fez tosa e nunca tive reclamação e em casa toma banho 1 vez por semana então não precisavam destratar dessa forma, a aparência do ambiente de fora é tudo lindo mas o atendimento péssimo nota 0.
Péssimo atendimento, recepcionista muito mau educada, mau organização entre eles, vc passa o telefone correto eles ligam no errado, depois fala que ninguém atende, um atendimento horrível. Foi a última vez que levo minha cachorra lá.
Ótimo lugar para levar seu pet, toda atenção e carinho com eles. Ambiente agradável e contagiante, atendimento excelente desde a recepção até a Dra? A recepcionista Mariana e a Dra Bianca uns amores é super dedicadas e atenciosas? Super indico
ATENDIMENTO DA RECEPÇÃO É SEMPRE FRACA POIS SEMPRE TEM FOFOCA! Tosa feita errada com strass para esconder! RECUSARAM ATENDER UM problema com a tosa de outra unidade deles, MESMO UMA. PESSOA IDOSA estando lá! Veterinária nem olhou na cara!
Ótimo atendimento desde a recepção, veterinárias, e a equipe do banho e tosa. A loja e linda ambiente agradável. Obrigado pessoal pelo carinho e dedicação aos nossos bixinhos ️
Lugar com um atendimento ótimo, com pessoas maravilhosas, super recomendo lá a gente encontra segurança para nossos amiguinhos de 4 patas, fora q a pessoa q vai lá se encanta com o o cuidado q a Bell e a dhy tratam nossos amiguinhos de confiança
Excelente pet shop com ótimos tosadores, excelente atendimento veterinário e atendimento muito atencioso. Levo minha cachorra um Golden mensalmente para banho e nunca me decepcionei.
Melhor Pet Shop da região! O meu cachorrinho volta se achando um príncipe, super bem tratado. A equipe de profissionais super simpática e atenciosa. Obrigada por cuidarem tão bem do Thor
Atendimento maravilhoso de todos, recepção, banho e tosa, Dra. Margot então, nem se fala! Recebia mensagens dela para saber como estava minha cachorrinha que fez um tratamento de duas semanas! Que vocês continuem sempre assim, com esse atendimento nota 10! Isso é essencial!
Vou dar 1 estrela pq senão não consigo postar! Mas é 0 estrelas! Levei meus 2 cachorros ontem dia 04/12/20 para dar banho e tosa, no telefone fui informada que o valor era 60,00 cada, até aí ok. Quando chegamos para buscá-los, veio a tosadora entregar um deles dizendo que para tosar o rostinho teria que cobrar mais 15,00 porém, ela não cobraria dessa vez. Quando olhei os olhos dele, estava cortado em cima da pálpebra, e ele mal estava abrindo o olho. Ela já veio armada, toda cheia da razão querendo insinuar que ele chegou lá assim, eu retruquei e disse que jamais eu levei meu cachorro daquele jeito, uma vez que que limpo os olhos dele com soro DUAS VEZES POR DIA, ela continuou dizendo que se tivesse acontecido algo ela falaria e ainda pior quis dizer que eles ficaram de boa na gaiola juntos, insinuando também que meu outro cachorro não tinha feito nada. Enfim, fui na recepção e pedi que queria passá-lo em consulta. Assim que a tosadora ouviu, ela foi na sala da veterinária (coincidência ou não ela estava lá dentro da sala) esperei e passei com a veterinária, que fez o atendimento, passou o produto dentro do olho dele e constatou que nao havia sido nada grave. Porém, achei ela comparsa deles, a todo momento escondendo a real pra acobertar a tosadora. Meu outro cachorro também estava machucado, na área dos olhos, fui ver quando cheguei em casa, não tão grave mas não menos importante! Moral de tudo isso, é que o problema não foi errar, machucar, e etc. Somos seres humanos e estamos sujeito a erros sim. O problema foi ter mentido, e ainda tentar jogar a culpa pra gente, e fazer descaso com meu cachorro dizendo que ele chegou assim, que ele é muito agitado. Totalmente despreparada e sem noção! Conselho que dou é pra ficarem lá com seus cachorros, até o final do banho e tosa. Não deixem eles sozinhos nesses lugares, onde não sabemos o que eles passam!
, Um ótimo atendimento, tratam nossos animais com muito amor e carinho a lu muito carinhosa com todos desde animal quanto aos donos, ofereceu água ao meu animal e me serviu café fresquinho parabéns aos patrões, equipe 10
Super insatisfeito atendimento ao cliente péssimo, deixei meu cachorro para tomar banho e comprei o tapetinho para fazer sua necessidades falei com atende Larissa pedi para entregar junto com o meu cachorro pedi para não esquecer a mesma entregou meu cachorro sem o mesmo em fim dexei pago, e fiquei sem o tapete por ser sábado e já estava fechando e eu estava longe do pet não tinha como retirar, moro do lado pet pedi para deixar na portaria e a mesma não fez nem um esforço sem se preocupar se o meu dog ia ficar sem o tapete e nem com a satisfação do cliente.
Nunca tive do que reclamar desse local ótimo profissionais atendimento excelente de vez em quando tem aqueles atrasos sempre tem não tem algum comercial que não tem atraso mas ele sempre dá um jeito por isso que eu gosto desse lugar e eu super indico