CDB - Diagnostics Center Brazil

Horrível como sempre laboratório vazio mas a demora de quase duas horas p um exame, super chateada e não adianta reclamar!

Tive uma péssima experiência qdo realizei um exame na unidade CDB Penha, me entregaram protocolo com a data resultado do exame 26/08/22 e para minha surpresa hoje 31/08/22 não consegui o resultado, perdi minha consulta e depois de várias ligações com informações desencontradas, inúmeras transferência de ramais sem nada resolver fui informada que o protocolo de resultado foi impresso com a data errada e que o exame só vai ficar pronto no dia 09/09/22.
Desculpa, mais depois de tantas informações desencontradas e um atendimento péssimo para tentar resolver o problema posso confiar no resultado do exame?

Recomendo o CDB, tanto na PENHA quanto no Tatuapé, laboratório muito bom, limpo, organizado, e confio nos exames realizados.

Lugar tranquilo, a médica que realizou a colposcopia e o papanicolau super rápida, recomendo e sempre que precisar vou realizar lá com certeza, nota 1000.

Atendimento muito demorado, vc agenda chega com antecedência e vai realizar o exame com 1 hora e meia de atraso, perde o dia todo pra realizar um exame. Péssimo, tem laboratórios melhores.já tem mais de 4 horas que estamos pra fazer exame e nada

Péssimo atendimento para abrir uma ficha demora uma hora e c exames agendados pedi p verificar o horário me chamaram uma supervisora grossa q grita e fala q todo mundo está esperando e não tem q priorizar ninguém, respondi q não desejo prioridade e sim agilidade e tome canseira, se tiver outra opção fuja daqui

Agendei um teste de tolerancia a lactose. Cheguei cedinho em jejum e fui informada que pedido de nutricionista não é aceito! Falei que deveria ter sido informada pela atendente que agendou. Faltou treinamento pra atendente do agendamento.

Atendimento péssimo. Pessoas não sabem ser ágil no atendimento. Fui realizar alguns exames e quando cheguei não tinha ninguém para atendimento. Em média de 30 minutos de espera. Fora na coleta que não é um ambiente organizado. Funcionários falando alto sobre assuntos nada ver. Péssimo, péssimo e péssimo

Clinica péssima, atendimento péssimo. Os atendentes ficam mais conversando uns com os outras do que atendendo, marquei exame para as 8hrs, cheguei 7: 40 e fui atendida no balcão 8: 30h. E sem contar que a enfermeira que fez meu exame foi dando um diagnostico precipitado de uma doença no qual os resultados já deram negativos. Muita falta de profissionalismo e de respeito com o paciente, uma coisa dessas assusta uma pessoa, não se pode fazer isso dar diagnostico sem nem um resultado de exame. Lugar de um todo péssimo, não vale 1 estrela.

Funcionários sempre educados, atendimento no horário. Sempre que possível dou preferência a ir no CDB Penha.

Atendimento péssimo, atendimento no setor de ressonância magnética, voltarei a dar mais explicações do fato, pois quem foi fazer o exame foi minha irmã, hj ela está travada devido ter deixado ela dentro da máquina de ressonância. Mais de uma HR, ela apertava a campanhia e nada, ela disse que gritava e não aparecia ninguém, total irresponsável de quem realiza o exame

Cheguei bem cedo por volta de 6.45h e a demora no atendimento é absurda para coleta. Falo porque foi minha primeira vez nesse laboratório e fiquei muito surpreso com a falta de celeridade em comparação aos demais laboratórios na região. Sinceramente fiquei decepcionado. Com certeza não volto mais.

Gostei muito do local. Funcionários mu8to atenciosas na recepção e profissionais que realizam os exames de coleta de sangue e exames de raio X e ressonância, muito atenciosos, competentes e educados. Fui com um pouco de receio por causa de avaliações, mas tive uma ótima impressão nessa unidade da Penha.

Desrespeito com paciente, segunda vez que venho acompanhar minha mãe em um exame e está com atraso. Já estamos há uma hora aguardando e nada.
Se você não pergunta sobre, ninguém informa.
CDB já foi melhor.

Tem um enfermeiro que se chama Wellington, muito bonzinho. Normalmente pra acha minha veia é difícil ele achou de primeira e não me machucou mao de fada.

Atendimento rápido e distanciamento respeitado, o único problema é a máquina de café que tá quebrada faz 2 semanas quase e ninguém vai arrumar. Pra quem fica 12 hrs de jejum para exame não é fácil sair só com o pãozinho

A atendente na recepção Dafne (Unidade Penha), me atendeu super mal, não usava crachá de identificação e não indicou o local para realização dos exames.

Fiz neste laboratório, um exame de ressonância magnética, na Penha, assim que cheguei, um rapaz super gentil, me entregou uma senha, e mediu a minha temperatura.
No guiche, uma moça muito educada e muito simpática também, ela me ajudou à preencher a ficha, pois tendo problemas visuais e físicos.ao final do exame, a mesma moça, me ajudou a pegar o lanche e a bebida na máquina.
Com certeza indico, e se precisar volto para realizar outros exames.

Só dei uma estrela para não dar ZERO, cancelarão o atendimento do meu exame e não me avisaram perdi o dia todo, total falta de respeito pelo cliente.

Acho importante vocês atualizarem o site no que se refere aos horários de funcionamento, pois, estive na unidade as 7: 00 de domingo de com minha mãe de 82 anos e estava fechado, embora o site indicasse aberto.

A minha família sempre realiza exames nesse laboratório e recomendo.
São super prestativos e MUITO educados.
Sempre dispostos a ajudar.
Parabéns à direção e aos funcionários.

Já foi melhor. Atendimento ao cliente que agendou exame não sai por menos de 1h30 de espera. Demora no checkin e demora para realizar exame. Isso não se atribui à localidade, mas em qq unidade do CDB. Nas 3 unidades que foram realizados exames, 100% tiveram incidências de atraso.

Não respeita o distanciamento social. Conforme informado por funcionários, entrem quantas pessoas couberam.
Há a divisão de uma cadeira pra outra na sala da recepção, porém, a distância é de 50cm de uma pessoa pra outra.
O correto seria fechar temporariamente ao obter uma lotação aceitável, mas isso não ocorre.
A espera de 50min em um ambiente fechado por uma hora na recepção aumenta a chance de contágio do covid19.

Estive hoje 08/11/2020, não digo péssimo, porque fui muito bem atendida pela Aline que tirou o meu sangue, mas de resto, péssimo!
Entrei em jejum e sai em jejum!
A moça do ultrassom juntamente com a médica, péssima!
Recebi em um único envelope, imagens dos ultrassons nem sei o que um e outro.tudo misturado!
O laudo a moça falou para pegar pela internet! Oi? ! E quem não tem? ! Um pouco caso tremendo! Aguardo um contato de um responsável da unidade!
Já havia prometido pra mim mesmo, que não entraria mesmo neste laboratório CDB, pois, no Tatuapé acharam a vesícula que o meu esposo não tinha! Erro grotesco!
Melhor laboratório até hoje que já frequentei, FEMME! SENSACIONAL! Sem nenhum comentário negativo! Vou aguardar o retorno do responsável pela Unidade da Penha! Obrigada!

Sempre passei na CDB para fazer exames de rotina e nunca fui tão bem atendida com as enfermeiras, recepcionistas do segundo andar, meninas te tratam com tanto cuidado, sorriso no rosto. A única coisa ruim e o tempo de espera mas quem tá com tanta pressa que reclama vá pessoalmente pq são muitos pacientes para aténder e muita paciência pra trabalha domingo a domingo.